商务 & 财经
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“私人订制的产品和定价,3分钟搞定投保全过程,60秒理赔到账”等特点,从美国企业Lemonade到中国首家互联网保险公司众安保险,一系列高效、简洁但又个性化的保险产品,显然更容易打动已经习惯移动互联网的国人,尤其年轻人。 和Lemonade一样,众安保险也是一家从科技起家的年轻公司,也同样在短短的时间就获取了品牌美誉度和众多消费者的好感度。 以科技实力为依托,由单一服务转向产品融合 众安保险在健康领域、汽车领域等方面的产品融合不仅是一次互联网与保险行业结合的落地,也通过大数据技术将产品服务进行了融合发展。从健康领域来说,众安保险推出了“步步保”产品,产品与小米运动和乐动力app合作,将可穿戴设备及大数据相结合,根据用户的运动情况,进行个性化的产品推荐,同时将运动量与保费联系起来,科学地鼓励用户积极参与运动锻炼。在汽车领域同理,众安保险推出的“保骉车险”产品也使用大数据技术从车、人双维度进行分析,鼓励用户培养良好的行车习惯。可以看出,众安车险在互联网思维下,不仅为用户提供合理化建议,且还努力为用户提供健康安全的生活。 以客户需求为导向,加强用户服务体验 在过去十年中,以智能化为代表的新兴技术逐渐发展壮大,各行各业都因此而受到改变。通过新技术与保险领域的融合,众安不断加强了对客户需求的把控能力,和以用户需求为导向的服务能力,在投保和理赔方面,真正做到便捷、快速、个性化。 科技融入保险,为我们的生活带来了诸多便利的同时,也让保险不再只是以往的定义,而是慢慢演化成我们生活各领域中都随处可见的存在。 众安保险:90后保险新认知 随着技术的飞速发展,以互联网为代表的新兴技术正在逐渐影响保险行业。经过不断的探索前进,回归保障、细分场景和科技赋能成为了当下互联网保险发展的三大热点。众安保险作为在科技探索方面的领头企业,不断在互联网保险升温的环境下以科技推动行业的创新发展,不断结合场景化的大浪潮,将场景与科技结合起来,让保险更贴近生活。 未来,众安保险将继续保持在科技领域上的发展,不断探索个性化、便捷化、智能化的保险服务,为用户的保险生活保驾护航。 |
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