为了提升客服满意度，了解重要客户的用电需求，结合冬季负荷增长实际，11月13日，道真供电局局长马迅带领分管副局长和供电服务部的相关人员，走访了县宏业水泥厂、贵州贵旺生物科技有限公司、重庆大沙河旅游置业有限公司并得到多家企业的点赞。

　　宏业水泥厂生产水泥，为当前肩负着各乡镇开展脱贫攻坚组组通硬化公路出力;贵州贵旺生物科技有限公司是一家刚建成农产品生产加工的企业，该企业还没有进行大规模生产;中国傩城是贵州省五个一百重点工程项目之一的综合旅游项目，是推动全县旅游发展重要支柱，用电负荷较大。

　　通过与大客户面对面的交流，分别听取负责人介绍近期经营状况，了解用电需求、负荷增长情况。

　　宏业水泥厂负责人说：“目前我厂生产经营状况良好，生产指标运转正常，效益也不错，这依赖于电力部门的大力支持，有电力部门的付出才有我们今天的发展，对你们的服务十分满意。”

　　贵旺生物科技有限公司一位副总介绍：“供电局的客户经理经常来了解我们的生产用电情况，每次来都给我们的设备进行专业的用电负荷检测，他们的服务到位......”。

　　重庆大沙河旅游置业有限公司副总说：“我们那条10千伏就是电力部门协调的，10天时间完工，他们的速度确实快，给他们点赞”。

　　每到一处都得到了不同的称赞，马局一行都分别针对目前网建设情况、三大工程攻坚战等项目的实施及客户用电需求进行了详细介绍并表示“不论客户大小，我们都希望将服务做得最好，同时供电所一定要监督好客户经理始终牢记“以客为尊，和谐共赢”的服务理念，为地方经济社会和广大用电客户服好务。