产品质量和做工反映的是企业实力和技术，而售后服务反映的则是一个品牌的良心和责任。相信大家在消费，尤其是购买大件产品时很看重企业的售后服务，毕竟大件商品只能上门维修，成本也比较高，选一家产品质量和售后服务双佳的品牌绝对能省心很多。作为国内吊顶行业的领军品牌，友邦吊顶售后服务在行业内是出名的好，在用户中有口皆碑。

      到底是什么原因让大家这么认可友邦吊顶售后服务呢？小编通过走访了解到几个关键因素。

图注：友邦集成吊顶门店

      日常回访很贴心

      “安装了友邦集成吊顶之后，门店的人就不定期的给我做电话回访，问我吊顶用得怎么样啊，有什么问题没，有时还教我一些检查吊顶的小窍门，这服务太贴心了。”杨大妈谈起友邦吊顶售后服务时，脸上满是笑容。

      友邦吊顶售后服务贴心的日常回访，无形中拉近了与用户的亲密感，同时也能在问题出现的前期就排查故障，避免了日后影响家庭使用，这点做得确实很贴心。怪不得杨大妈一谈起友邦吊顶售后服务，就笑的那么开心。

      问题响应很及时

      像是家用电器这样常用的大件家具出现问题时，会很大程度上影响家庭生活，可想而知用户心里会有多焦急。所以这个时候，申请售后服务的响应是否及时，对用户体验来说至关重要。

      “友邦吊顶售后服务响应是很及时的，上次我家的友邦取暖器不知道咋回事，怎么也打不开。当时家里人都急着用呢，就打电话问友邦吊顶的售后。他们的服务态度很好，还给我们找了个师傅，说先电话里做个简单的问题排查，不行再上门维修。后来发现原来是我们自己忘了接电源，闹了个大笑话。但通过这件事，我们发现友邦吊顶售后服务确实是好。”王大爷一边笑一遍竖着大拇指夸友邦吊顶售后服务。

图注：友邦集成吊顶 效果图

      问题解决很快速

      “还有，友邦吊顶售后服务解决问题也很快。上次我家刚装完厨卫吊顶，儿子特淘，拿着小棍就捅坏了吊顶。我打电话给售后，下午就有师傅过来给修好了，这么高效的服务让人感觉自己很受重视。师傅的服务态度也很好，必须给友邦吊顶点个赞。”王大爷说完，旁边的一个大姐立马接上了话茬，为友邦吊顶售后服务现身说法。

      通过走访发现，用户对友邦吊顶售后服务的评价很高。服务态度好是最基本的一方面，日常回访、问题响应以及解决问题等方面更是口碑甚高。看来大品牌就是不一样，各个服务环节都很完善，也希望更多的人能享受到友邦吊顶这样优质的售后服务。