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丘也闻有国有家者,不患寡而患不均,不患贫而患不安。 自青岛长城宽带电销事业部采取了多劳多得,按劳分配的机制。在这样的机制下,电销事业部逐渐涌现出一批优秀的电销人员。 电销事业部里有这样一个女孩,要是她说自己的业绩排第二,就没有敢说自己是第一的。 她就是-“高华” 从萌萌的妹子变成 善解人意的大姐姐 每一个女孩都有自己的梦想,每一个女孩都有自己的追求。上面这位蒙面小姐姐可是在山东电销部数一数二的角。 她的外表洒满阳光,她的微笑让你痴醉,她的眼睛领人心动,她的嘴角十分迷人。嘤嘤的红唇轻吐着乐符,轻声细语间为您讲述宽带的神器秒用。您所想到的种种问题,她都能提前告知,并让您疑惑的思绪稳稳的行驶在放心的轨道。 服务了别人却耽误了自己 “高华”这位美丽的女孩子出生在1990年1月,是一位水瓶座的小女生。都说1月出生的女娃娃嫁的早,人家好,有福气,运气好。这几样“高华”都占尽了。 走过太多的路就会变得越来越现实,拨打过太多的用户就越了解用户的心声,也就更加珍惜每一位用户的需求。 电销事业部每天9:00就开始了一天的忙碌,每日近300多个宽带到期提醒电话让每一位员工都不能浪费自己的每一分每一秒。 稍稍晚一会通知用户,那么用户就会因为没有得到及时的通知而导致网络到期耽误使用,对这群视用户满意为最高标准的女生来说,是绝对不能容忍的。 重复着自己 换来用户的满意 每天的三点一线,每天的重复工作,让每一位电销部的员工时刻都紧绷着神经。夸张的说,就连上厕所的时间都是计划内的。 没接通一个用户的电话,都要在短短的1分钟内表述清楚来意。因为对面的用户也可能在忙碌着自己的工作或事情,能够配合的会细细聆听您的推荐,忙碌中的用户会在几秒钟挂断您的电话,流失掉一个用户就是公司的重大损失,都是工作的失误,都是我们做的不到位,都会让我们陷入深深的自责。 是独自前行还是结伴同乐 轰轰烈烈的激情已经在不知不觉褪去淡化了几分,村上春树曾经说过:你要做一个不动声色的大人了,不能情绪化,不能回头看,去跨越自己不曾跨越过的高山。你更要听话,因为不是所有的鱼都生活在同一片海洋里。 从张扬,到静思。从对各种业务的不熟悉,到一步步了解各种产品的精髓卖点,这些都是高华在拨打电话时不断累积总结的经验。 铿锵美女也有 争论不休的时候 有人的地方就有左中右,有人的地方就有对和错,业务上的小争吵也是很开心的。女孩子不同于男孩性格,女孩都有各种的问题会导致自己情绪激动,难以控制。 这个时候好姐妹们就要出来相互安抚,大家一同出来散散心,一起对着大海吼出自己的苦恼,相互拥抱一起倾诉委屈。 每天我们都能遇到态度恶劣和不理解我们的用户,但我们是绝对不能发脾气的,因为用户就是我们的衣食父母,我们是应该为用户好好服务,所以有了委屈也要咽肚子里面去。 心与心的碰撞 都是从没有了隔阂开始 任时光飞逝,任你怎样任性,我的服务承诺永不改变,一如既往,对你不离不弃。哪怕是遇到您的不理解和不满意,我都将会全身心的为您服务到底。 相互的付出 成就了现在电销部 一笔画不出心,但是两个人一起努力,最终会心想事成的。 让我们一起在长城宽带大家庭里面相互勉励,相互依靠,相互扶持,相互爱戴,一起谱写出属于我们的七色彩虹 道路上都会有我们前进的方向 不管是人生的路,还是自己的路,都是我们必须要积极面对和勇敢去挑战的,相信自己的能力,肯定自己的优秀,承认自己的不足,原谅自己的过错,仰起头,迈开步,快乐迎接每一天吧~ 认可我们 就请您找我们办宽带 呀~你看,我们小组本月收入又第一啦~ 两个女孩在拍照的时候都不忘业绩不能掉,收入不能降。 在最后,我想对每一位使用长城宽带的用户说出我们的心里话,感恩有你,感谢你们选择长城宽带,感谢你们给了我们能够全心全意为您服务的机会。 感谢长城宽带能够给我们证明自己的平台,我们相信能够留在长城宽带的都是精英,都是心系长城宽带未来的领航员,都是希望长城宽带能够在未来越来越来,越走越远。 用心起航,铸就辉煌! 红尘悠悠,深深浅浅,不碰得头破血流,怎能练就一身傲骨? 我在这里为你定格了时光,纵使时光飞逝。 我在这里为你温柔了岁月,纵然岁月无情。 |
2024-02-20
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