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退伍不褪色老兵转业成曹操专车好司机

2019-6-21 14:42| 发布者: 传媒女生| 查看: 664| 评论: 0

摘要: 6月的一个清晨，来自青岛的曹操专车司机王义伦像往常一样，早上6点，打开音响，听着“军歌”起床，换上一身整齐的西装，按照惯例擦洗好车身，开始了一天的工作。2017年9月，王义伦进入曹操专车，成为了一名曹操司机 ...

6月的一个清晨，来自青岛的曹操专车司机王义伦像往常一样，早上6点，打开音响，听着“军歌”起床，换上一身整齐的西装，按照惯例擦洗好车身，开始了一天的工作。2017年9月，王义伦进入曹操专车，成为了一名曹操司机，凭借着用心的服务与负责任的态度，在第二届曹操中国好司机挑赞赛中，他以青岛地区服务分排名第一的好成绩被评为2018年度“曹操中国好司机”。
1990年，十几岁的王义伦怀抱一腔热血入伍，成为了一名海军，幼年时他就有一个成为军人的梦想。从军生涯中，由于出色的表现与乐于助人的品质，王义伦获得一次三等功，并被评为“海军学雷锋标兵”。
军旅生涯对王义伦的影响可以说是潜移默化的，而最重要的就是自律与责任心，这一点从他为人处事的那套准则中便清晰可见。

而这份荣誉正来自于日积月累的用心服务，谈到服务经验，王义伦说，“我认为一名合格的司机对乘客要做到温和、耐心、细致，要善于从乘客的言语、神情中发现乘客的需求，并尽量主动去满足乘客的需求，对乘客负责。”每当乘客需要帮助但不好意思说出口时，这位山东小伙子总是在第一时间主动担起这份“重任”。
做这一行最基本的是要有一颗善心，这是王义伦对网约车行业的理解。一次，他接到一名醉酒的乘客，跑了四公里才接到，送到目的地时乘客在车上睡着了，怎么叫都叫不醒来，等了半个小时后对方神志才清醒，回忆起这件印象深刻的事，王义伦说，“最后我看着对方上楼后才放心地离开。当天青岛的天气在零下七八度，如果遇到没有责任心的人，直接把他扔到路边，对方很可能就冻坏了。”
“我的优势在于我是一名军人，我有韧劲，我不服输，永远争上游。”王义伦时常用这一句话来激励自己。作为网约车司机，每天都会接触到形形色色的人，难免会遇到一些刁钻的乘客，有时候车队里的司机兄弟们因为此类事情感到沮丧时，王义伦总是耐心得开导与鼓励他们迎难而上，调整心态解决困难。因为好脾气和热心肠，大家将他视作“知心大哥”。