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“交友+倾诉+预约咨询“模式帮助赛客倾诉切入心理健康领域

2019-11-4 18:03| 发布者: CEO在线| 查看: 1167| 评论: 0|来自: 互联网

摘要: 前段时间闹的沸沸扬扬的某明星因为抑郁症自杀事件,使得心理健康问题再次受到众人关注。据世卫组织调查,全球将近10%的世界人口存在心理障碍问题。在中国,20%的人口存在着心理问题及心理疾病。另据统计,抑郁症到20 ...
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前段时间闹的沸沸扬扬的某明星因为抑郁症自杀事件,使得心理健康问题再次受到众人关注。据世卫组织调查,全球将近10%的世界人口存在心理障碍问题。在中国,20%的人口存在着心理问题及心理疾病。另据统计,抑郁症到2020年可能成为仅次于心脏病的第二大疾病。保守估计,全世界共有3.5亿名抑郁症患者。

心理健康逐渐成为令人重视的课题。即便在中国拥有心理咨询师资格证书的人数已达百万,但与之不匹配的是,经过正规、专业培训的心理咨询专业人员数量非常匮乏,国内仅有6000多名。为此,赛客倾诉创始人苏致远想要在大众和心理咨询师之间搭建一座方便的桥梁。

赛客倾诉创始人苏致远表示,平台采用共享经济的模式,聚拢了大量的咨询师提供服务,这些咨询师可以利用自己的闲置时间接单,用户则能通过赛客倾诉平台享受全国的优质咨询师资源。同时,用户不必担心支付高额的咨询费,比起高昂的线下心理咨询,赛客倾诉平台提供了套餐服务,让用户用最少的钱享受最优质的咨询服务。

在业务架构上,赛客倾诉采取的是“交友+倾诉+预约咨询“的模式。以匿名交友作为流量入口,以免费的倾诉广场和5条免费咨询短信培养用户的粘性和使用习惯,最终以付费心理服务进行变现,给不同经济承受能力和需求的客户以不同的选择空间,提供最匹配的服务。

赛客倾诉咨询师负责人表示,比起线下心理机构高昂的咨询费用,赛客倾诉很适合想初次尝试心理咨询的人群,他们或许没有严重的心理问题,但是工作、生活中的压力也急需找人诉说、排解,而赛客倾诉的倾诉广场就是一个很好的倾诉平台。

另一方面,消费者群体增长的同时,专业心理咨询师的数量却远远跟不上需求。目前国内有将近100万持证心理咨询师,但是其中能够独立执业的不到1%,缺乏个案实践、缺乏系统督导培训导致心理咨询师在职业上升道路上受到层层阻碍,成长缓慢。因此赛客倾诉给入驻的咨询师提供实践,并配备一套专业的考核体系。

赛客倾诉上线以来平台注册用户超过3000万,入驻的倾诉者已达10万,其中具有专业资格的心理咨询师有上千名。处于平台收入第一梯队的咨询师平均月收入达到5万多元。团队方面,创始人苏致远已经在互联网从业十几年,连续创业的经历让苏致远对平台的理解更为深入。目前,项目正在寻求新的融资。

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