消费是最终需求，也是经济增长的源动力。今年新冠肺炎疫情对我国消费市场造成一定冲击，但随着国内疫情防控取得重要阶段性成效，消费市场也逐渐得以复苏。商务部消费促进司有关负责人日前公开表示，5月份我国消费市场延续复苏态势，市场销售连续3个月降幅收窄。

　　强化金融支持 释放消费潜力

　　在做好常态化疫情防控前提下，加大纾困政策措施力度，稳定消费者的消费信心，持续释放消费潜力，仍是一项重要任务，金融的力量不可或缺。

　　新冠疫情防控取得阶段性成效后，中央有关提振消费的政策相继出台，各地方促进消费的金融举措也纷纷落地。但要最大限度发挥出金融力量刺激消费，不仅需要金融支持政策精准发力，还需要各类金融机构强化责任担当。近段时间，银行机构在个人消费信贷领域频频发力，多家银行纷纷下调个人消费贷款利率，以提高居民消费的意愿和能力。

　　本次刺激消费的目标不仅是要把被抑制的消费需求释放出来，还要把在疫情防控中催生的新型消费培育壮大，如直播零售、“线上+线下”深度融合等新型消费模式。随着消费场景、金融产品和技术的深度融合，消费金融公司植根于丰富的消费场景并具备数字化优势，有助于促进消费升级、培育新型消费。

　　个性化服务渗透细分领域

　　有专家表示，消费金融市场将会进入重新洗牌的下半场。在过去的2019年，多家互联网巨头携带资金和流量禀赋纷纷入场，消费金融赛道主体增多，原有市场格局将会受到冲击。新形势下，市场主体面临新的挑战，竞争将会加剧，行业将从“粗放式”发展往“精细化”发展转变。在这一过程中，金融科技将扮演重要角色，为消费金融各环节赋能。

　　以金融信贷智选平台榕树贷款为例，榕树贷款深知金融科技所蕴含的巨大潜力，深入发展人工智能技术，在金融机构和小微企业之间架起了一座精准匹配的高效、低成本平台。

　　当前消费金融市场参与者众多，消费信贷产品五花八门，客户对金融产品的选择难以形成情感上的依赖，往往只看重金额大小以及获取的难易程度。因而，用户体验成为检验消费信贷产品优劣度的重要因素。与银行服务优质客群不同，消费金融公司面临着三线及以下的长尾客群。风险高，数据碎片化，场景丰富等特点以及消费金融产品同质化等问题使得金融科技与消费金融结合更加重视个性化的细分领域。

　　榕树贷款运用人工智能技术，通过AI算法精准勾勒用户画像，将风控前置到营销端，能最大程度提升消费金融机构的获客精准度和客户质量。截至目前，榕树贷款整合了BATJ以外的数百家主流消费金融机构，在与B端机构合作实现在用户服务、精准营销、风险防控等方面的资源共享之外，基于C端用户不同的信用评级，通过独创的智网AI技术，开启全网信贷整合速配模式，实现“千人千面”的个性化推荐，提高了金融机构服务的精准度，大幅提高了供给侧效率。

　　未来，榕树贷款将继续深耕数字金融，双向提升用户和金融机构效率，借助技术更好地实现金融与产品的结合，为小微群体提供层次明晰，差异化的产品和服务。