自创立二十多年来，龙光服务始终专注于研究高品质服务打造温暖社区，始终坚持务实、创新、阳光、高效的核心价值观，持续为客户提供专业化的服务，积极、主动、热情的解决客户需求，以极致完美的服务，用爱营造温暖社区。

　　秉承着暖心服务引领智美生活的服务理念，龙光服务提出“五星礼宾”的高端服务理念。通过“视、听、嗅、味、触”客户触点服务的实践，打造五星级、高标准的礼宾服务，全面提升服务品质及客户体验，让每一位业主都能感受到深刻美好的龙光印象。

　　重点把握和提升“优管家”的管家品牌，为业主提供温馨温暖的全方位管家服务，全面打造有温度的社区。通过充满龙光服务特色的早送晚迎服务拉进与业主的距离;举办多样化的社区文化活动，为业主传告丰富多彩的社区文化生活体验。以最佳服务态度、服务速度、服务力度、服务温度、打造让准业主惊喜的标杆服务，提高辛福感。

　　龙光服务在专注品质服务打造温暖美好社区同时，不断升级迭代，以科技发力智慧服务，通过智能家居配置与物联网和AI的智慧社区的打造，实现智慧科技在服务上的全面落地，包括社区的全方位安全防护，远程设备的安全管理，工程管理标准化和停车管理的集团化、集约化等，为业主构筑社区美好生活的互联之网，赋能社区美好生活。

　　2021年是龙光服务新一轮战略转型纵深改革的提速之年，龙光服务将以客户为中心，全面开启智慧服务事业新征程，绘制智慧服务发展的美好蓝图，朝着服务集团的二次腾飞目标稳定前进。