企业需要准确把握客户需求的变与不变，才能持续获得客户的信赖和认可。纵观宜人金科多年的发展，可以发现“以客户为中心”的理念得到了很好的贯彻执行。

　　宜人金科母公司宜信公司创始人、CEO唐宁眼中的“以客户为中心”包括这样的三层含义：

　　1.一切以客户未来的需求为中心。只有提前看到五年、十年后客户真正的需求，并且围绕它去建立核心竞争力，才能与客户不断变化的需求在未来完美会师。

　　2.战略、产品和服务要有机多元、适度多元，与合作伙伴一起，为客户提供一站式服务。

　　3.要做客户永远的战略合作伙伴，践行长期主义，永远为客户解决最重要的问题，创造并分享最大的价值。

　　从2019年开启多元化发展之路至今，宜人金科已顺利完成转型，整体来看形成了保险科技、财富管理科技和信用科技三大板块业务，在产品和服务上的有机延展和协同，形成了更有肌理的链接客户的通路。不但更加贴合客户当下及未来日益增长的多元需求，也更满足资本市场对上市公司的偏好和预期。

　　以客户为中心，不断进行理念创新、模式创新和技术创新，是宜人金科作为行业拓荒者的生存本能。宜人金科通过整合线上线下业务场景，打造了一个覆盖用户生命全周期的多元化产品矩阵。客户可以通过一个申请入口以及更优化便捷的流程，便可以获取与之匹配的服务，以满足其日常消费、小微企业成长等用钱需求。尤其会根据小微人群的实际情况与成长性，综合运用多年积累的创新风控手段为其规划最为合适的产品服务。

　　重新梳理宜人金科三块业务所布局的市场：个人及小微金融、大众财富管理、商业保险，均已被验证为万亿乃至百万亿级别的市场，且远未达到市场饱和期。宜人金科在保险科技方面、财富管理科技方面、信用科技方面等为用户打造万亿级的市场想象空间。