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客户说了算!业之峰“2022新年第一签”开启

2022-3-2 11:30| 发布者: CEO在线| 查看: 15054| 评论: 0|来自: 互联网

摘要:   2022年,业之峰装饰集团要让客户说了算!   今年3月,业之峰将开启“客户说了算——业之峰2022新年第一签”活动,凡是参与的客户都将获得最新升级的“客户说了算”金牌服务,并享受全年最大的装修福利。   业 ...

  2022年,业之峰装饰集团要让客户说了算!

  今年3月,业之峰将开启“客户说了算——业之峰2022新年第一签”活动,凡是参与的客户都将获得最新升级的“客户说了算”金牌服务,并享受全年最大的装修福利。

  业之峰董事长张钧表示,2022年是业之峰的“高质量发展年”,业之峰人将努力打造“六大基础设施”,向着更高的客户满意度、复购率和盈利能力迈进。

 

  客户说了算   免除顾客的后顾之忧

  2022年,是业之峰装饰的“高质量发展年”、改革落地之年,也是业之峰突显规模优势和占有率的“爆发之年”。

  而即将到来的3月,又是一年一度的装修旺季。按照惯例,每年3月,业之峰都会举行规模盛大的“三月大战”。

  今年的三月大战,就是检验业之峰改革成果的一次重要机会。什么改革成果?就是“客户说了算”的考核制度。

  今年1月,业之峰开始实行“客户说了算”的考核机制,希望让薪酬向对客户更好的员工倾斜,让客户成为所有工作的核心。

  众所周知,家装行业潜规则众多,一不小心就会掉进坑里,客户非常担心房子装不好、出现问题没人管、价格贵、口碑不好等。

  客户说了算,就是要免除顾客的后顾之忧。

  首先,它包括“回访制度×薪酬机制”。业之峰明文规定:回访每一位完工客户,客户的评价决定员工的收入和晋升。

  这样一来,为了自己的薪酬和收入,业之峰工作人员的服务就必须让客户满意,所以客户的房子必须要装好,也一定会装好。

  其次,它包括“保驾护航×一键直达”。只要关注业之峰董事长张钧公众号,装修的意见建议就可以一键直达董事长,装修问题12小时及时响应。

  业之峰董事长张钧承诺:每一条信息都会得到及时的关注和回应,再也不会出现有问题没人管的现象,免除客户的后顾之忧!

  总之,客户说了算,就意味着“房子装不好,我就没有收入”,还意味着“有事就找董事长,装修由他护航”。

  这样一来,就能最大限度的保证装修质量,免除顾客的后顾之忧。

  5 大心动优惠   全年最大福利装修季

  除了“客户说了算”这一最新升级的服务,今年的三月大战,业之峰还有很多让人心动的优惠,值得大家关注。

  总的来说,有5大优惠:

  1、客户评价决定员工的收入和晋升,提升服务执行力,倒逼服务升级;

  2、监督投诉一键直达董事长,提升服务监督力,解决客诉快捷高效;

  3、享受业之峰全年最大福利装修季,提升性价比,全年仅一次福利季;

  4、十年质保、入住环保、全程管家,省心、安心、放心,解决装修痛点;

  5、业之峰装饰蓝钻环保工程,行业领先健康环保,德国工艺行业标杆。

  只要是今年3月签单的客户,就能享受“客户说了算”的最新服务,以及全年最大的装修福利。

  同时,业之峰还有行业领先的“三心服务”——十年质保、入住环保、全程管家,让您装修更省心、更安心、更放心。

  此外,去年12月,业之峰刚刚升级了“2022版蓝钻环保工程”,升级5项德国福莱瑞慕技术工艺,为消费者带来全新的装修体验。

  最靠谱的服务,最先进的工艺,今年3月,都能以最优惠的价格获得。您还在等什么?快来业之峰装饰看看吧!

  详细情况,敬请咨询业之峰各大主力店面。

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