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假牙护理业的领导者——雅克菱销量增长的背后

2015-2-9 11:17| 发布者: momo| 查看: 2420| 评论: 0

摘要:   6年销量持续增长,拥有国内首个按照GMP药品管理体系进行管理的义齿护理产品专业检测中心和技术研发中心,产品惠及全国乃至国外消费者群体……伴随着市场认知度提高,以及消费者对于产品的广泛认可,雅克菱品牌和 ...

  6年销量持续增长,拥有国内首个按照GMP药品管理体系进行管理的义齿护理产品专业检测中心和技术研发中心,产品惠及全国乃至国外消费者群体……伴随着市场认知度提高,以及消费者对于产品的广泛认可,雅克菱品牌和它的“假牙伴侣”产品已成为越来越多人们家中的“新成员”。越来越多来自不同领域的目光除了对假牙护理产品产生格外兴趣,更对雅克菱品牌的骄人成绩瞩目有加。近日,通过调查发现,雅克菱销量持续增长的背后,也反映出了如今市场的几点趋势。

  抓机遇,老年消费市场大有客观

  就在刚刚告别的2014年,首部老龄产业发展蓝皮书的发布,释放出我国老龄产业日趋重要的清晰信号。到2050年,逾百万亿元的消费潜力,近36.8亿人次的老年人口就诊人次,7900万左右老年人口的养老需求……巨大的市场前景将会吸引巨量的资本进入。

  日前,中国老龄科学研究中心发布我国首部老龄产业发展蓝皮书《中国老龄产业发展报告(2014)》。报告显示,我国已经处于老龄社会初期,人口老龄化进程加快释放了老龄产业发展空间,未来中国将成长为全球老龄产业市场潜力最大的国家。根据预测,2050年全世界老年人口将达到20.2亿,其中,中国老年人口将达到4.8亿,几乎占全球老年人口的四分之一,是世界上老年人口最多的国家。2014年至2050年间,中国老年人口的消费潜力将从4万亿元左右增长到106万亿元左右,占GDP的比例将从8%左右增长到33%左右。我国将成为全球老龄产业市场潜力最大的国家。

  不难看出抓住机遇,顺应市场发展趋势,是雅克菱成绩背后的启示之一。据了解,针对以假牙护理产品消费对象为主的中老年群体,长方专门成立了一支由20多人组成的专业客服代表团队,针对消费者提出的问题,做出耐心专业的及时解答。客服人员王小姐介绍:自己每天都要接待50多个雅克菱消费者,因为很多消费者是第一次试用假牙护理产品,再加上他们中的大部分是老年人,所以非常需要专业的人员从旁边进行贴身指导,保证产品的使用效果。而随着产品普及度逐年提高,最直接的感受者正是这些客服人员日渐忙碌的身影,以及此起彼伏的咨询电话。

  假牙护理,为生活添质量

  雅克菱市场部相关管理人员介绍,假牙护理虽然在国外已经有了50多年的发展历程,但在中国才刚刚起步,大部分国人并未意识到假牙也需要专业的假牙护理。假牙护理只针对假牙佩戴人群,通过假牙清洁、假牙固位、牙龈保健等手段,保护假牙佩戴者的口腔健康。现在企业拥有的产品包括义齿清洁片、义齿安固粉、义齿安固(垫)片、义齿护理盒等一系列产,每天有越来越多消费者在使用雅克菱护理自己的假牙。

  介绍中,我们发现老龄产业在发展过程中也在不断细分,朝着专业化与专一化发展,这也为从业者提出了更高的要求。

  采访中,一位从西安来到雅克菱总部试用产品的王阿姨告诉记者。2014年12月她花了6200元做了下颌活动假牙。不过由于王阿姨口型特殊,假牙多次调试不到位,佩戴时候磨牙槽脊,可谓苦不堪言,根本就不敢咬吃的东西。看患者情况特殊,接待人员将信息通报给了公司董事长吴总,吴总根据患者的具体情况,亲自向王阿姨推荐了雅克菱安固粉并动手做了示范。雅克菱安固粉适合初配假牙或者1-3年左右的假牙佩戴者,只需要在假牙牙托上均匀撒一层,紧咬5秒钟,假牙即可稳固。王阿姨试用安固粉的状态相当不错,现场试吃苹果,可以用力了,也不疼痛了,感觉非常好。

  “围绕客户需要,站在消费者角度思考问题,解决问题,这不单单是企业的发展之路,更是市场细分化专业化的必由之路“管理人员解释,以上面提到的安固粉为例。为了面向解决各类患者的固齿之需,雅克菱还开发了面向佩戴假牙2-5年的安固膏,以及长期佩戴假牙的安固垫片——这在假牙护理市场是独创性和开创性的。可以说,雅克菱的“假牙伴侣”产品体系是完全围绕消费者进行构建的,其着眼点在于提升用户体验。

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