老羊自称老羊，但却十分年轻，瘦小的身子骨似乎蕴藏着巨大的能量。在谈到自己的经营理念时，老羊不假思索;面对质疑时，更是从容不迫。

　　微商是一个做渠道的领域，但他偏要在这个领域中创造自己的品牌。去年月份，在乱军中，一个名为“高八度”的面膜品牌异军突起。在短短不到半年的时间便集结了500多人的微商团队，产品面市不到4个月就创下20多万的佳绩。

　　高八度品牌的顺风顺水，源自于老羊长期对于微商的反思和改进。在老羊的理解中，微商也可以不那么功利，它同样可以给人带来自由、幸福，并乐善好施。如今，他设想的微商理念在高八度身上得以实现——萌芽、成长。　　

　　1、从电商到微商，促成转变的转折点是什么?

　　老羊：我去年5月开始关注微商，期间写了不少观点来评价微商，我对微商的态度可以说是又爱又厌。讨厌是因为微商给人功利心太重，看好则是因为微商这种熟人建立的交易很有前景。那时候微商因为一些价格的恶性竞争，实际上整个商业生态已经被做烂。就想能在这里面走出一条新的路子。

　　那段时间我供职于一家化妆品公司负责电商这块。当时公司让我做产品的O2O，而我提到方案是可以尝试做微商。那是一个没有做过电商的企业，一下子就要做O2O。为了满足公司的要求，我提出了一个通过微商做O2O的三个阶段。第一步就是扶持微商，第二步将微商发展成为个体链，第三步才是转入O2O。而这个设想，其实就是高八度在走的微商模式的雏形。

　　2、你自己是怎么理解微商的?

　　老羊：我们对于微商理解，已不再是狭义上的微信朋友圈做生意的人。我们一直在强调几个概念。第一个，微商就是指微资本，我们本身没有资本，可能只要一部电脑一个手机就够了;第二，微商就是微渗透。这是很恐怖的。他可以直接深入到工厂、小区，或者一个美容院，或者妈妈群中。它渗透得很细，而且真能把这些关系连接起来。第三，微商可以是小而美，专注于某个领域，用极客的态度独树一域。

　　微商建立的是一种人与人之间的天然的联系，他深化了买卖双方的信任度，便于管理和服务，而且提高了对产品质量的要求。

　　3、你怎么看待你的微商团队?

　　老羊：我的团队肯定是志同道合，有共同价值取向的人。你首先得认可高八度的理念，加进这个团队就要受到一定的约束。首先你的产品要对得起你的价格，要能够给消费者带来实际的帮助。这就要求你不能够弄虚作假，不能打造品牌的旗号去夸大宣传，这样反而有损品牌。微商团队每个人都有自己的消费团体，是一环扣一环的，一旦有一环出现违规，就容易带来负面的影响。

　　4、高八度的理念是什么?听起来这不像一个面膜品牌?

　　老羊：高八度的名字是我想的，大家的第一反应是有部电视剧《我的青春高八度》，我专门去看了这部电视剧，了解到剧情的核心主线是音乐。电视剧讲的东西跟我们的品牌名有异曲同工之妙。八度其实源自音乐的八个音阶，高八度指的就是最高的那个音阶，音乐本身代表的就是快乐和幸福。这是一个很正面的名字。

　　后来我们又了解到，佛学中有佛渡众生的说法，八度是超脱六度之外的一种最自由、最幸福的状态。我们觉得这个名字很符合我们当初老羊学会提倡爱心、包容和乐施的理念。因为，只有真善美，才能真正带给我们共同快乐和幸福嘛，所以，我们希望高八度能够传达给我们团队和消费者一种音乐般的快乐，和佛家说的幸福。除此之外，高八度在我们的团队文化里面，高八度代表的是一种态度，一种追求本真、善美，真诚的积极的人生态度。我们“高八度人”做事一定要“高八度”!所以即便有人认为这个名字难以与化妆品挂钩，但我们还是坚持用了这个名字。因为，高八度代表的是我们的态度和团队文化。

　　5、高八度的产品如何体现这些理念?　　

　　老羊：我们的定位很清楚，我要成为化妆品行业的“小米”!这就是高八度!其中，最重要的一件事情就是我们对于产品质量的精益求精。配方和工厂我们都精益求精。高八度面膜，每个样品出来我都带头试用!曾经有人笑言，在中国，厂商从来不敢用自己生产的东西。如果真这样，那就从高八度开始打破，高八度的产品从测试阶段开始，我就是小白鼠，公司上上下下的研发人员和运营人员以及销售人员全部是小白鼠，哪怕产品上线了，感觉不好就反复调试，直到满意为止。比方我做的第一款面膜，期间有消费者反应膜布容易变形、锁水性不强等问题，我们还停产了1个多月来进行配方和膜布的升级，升级期间，所有的代理都陪着我等产品，陪着我做试用。我们这样做，为的就是试验出最满意的产品。另外，我们也会定期搞一些义卖，义卖不是作秀，我是希望自己的团队身体力行的去履行我们的文化和理念，而且在做善事的过程中，你会遇到很多问题，过程中你会学会原谅，学会放下，学会看开。

　　6、管理微商方面有哪些具体的措施?

　　老羊：其实，很多的措施还在不断的摸索和完备当中。我希望，通过不断的摸索，把各行各业可以参考的管理方式和工具采纳进来，一方面提高我们的工作效率，另外一方面提高我们的客户体验。举个例子，在管理方面，我们非常注重理念的宣导，我们每个新的代理都有一个入职引导人，我们让每做高八度的人都通透的理解高八度的理念，这样才能够正面的、准确的为高八度做推广。其次，就是进行标准化建设，比方说，我们会将消费者反馈的各种问题集中起来，形成一份份诊断表，这样每个代理都可以去应用这些知识来服务客户。另外，在招代理的时候，我们也有一个诊断九宫格，它可以帮助我们分辨应聘者是否适合做微商，他有哪些优点和缺点，或者他是否有诚意从事微商等。

　　7、你为高八度描绘的远景是怎样的?

　　老羊：最终的目标还是会实现产品的O2O，但这种O2O 还会建立在有实体服务站的基础上，这样每个微商的消费群体都可以在附近找到高八度的服务站。相比起线上卖产品，服务站就是在卖服务。这样消费者才真正有粘性，微商也才真正会良性发展。这个理念得到了我们所有代理的认可，目前东莞已经有一个试点。我觉得，中国做化妆品的人不少，但是真正做化妆品的太少了，我们是其中一个!