商务 & 财经
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误区:管理者必须确保一切运转顺利 与众多管理神话一样,这种观点在某种程度上是正确的,但是因为它只讲出了部分道理,所以会误导人。 确保某项任务顺利运行是一件超乎想象的艰巨任务,因为它要求管理者同时应付无数件事情。事实上,维持现状是很复杂的事,可能会消耗掉初级经理的全部时间和精力。 但是,新经理同样需要认识到,他们有责任提议和发起各种变革来提高团队的绩效。通常——而且让大多数人感到意外的是——这意味着向超出他们正式职权范围的企业流程或结构提出挑战。只有当他们理解了这部分工作后,才能够开始真正履行自己的领导责任。 事实上,大部分新经理都将自己看做企业变革的执行者,根据上面的指示带领团队实施变革。他们并未将自己看做变革的推动者。等级思想和他们对当老板后获得的权威的依恋,使得他们对自己职责的界定过于狭窄。 结果,当团队遭遇挫折时,他们往往会责怪有缺陷的系统,以及对这些系统直接负责的上司。而且,他们往往会等待别人来解决这些问题。 然而,这代表了他们对自己在企业内所扮演角色的一种根本性误解。新经理既需要在自己的责任领域之内,也需要在这个领域之外发起变革,以确保团队能够取得成功。他们需要努力改变团队的运作环境,对缺乏相关的正式职权不加理会。 这种更广阔的视野使得企业和新经理都能从中获益。企业必须不断给自己注入新的活力,并进行变革。企业必须具备有效的领导者,他们既能够管理复杂现状,又能够发起变革,唯有如此企业才能应付这些挑战。 |
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