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以创新的大学生就创业教育工作为核心,精准的就业服务为辅助,高水平的就业质量调研与咨询为保障,乐易考(北京)教育科技集团从教育切入市场,让市场回归教育,通过对政策的准确把握与对市场的深入了解,将学生的需求作为起点,社会就业质量的整体提升作为终点,构建起一套技术上成熟、思维上完善,具有高可行性的大学生就创业一体化方案。 不论是“互联网+”就创业教育,还是通过云平台精准匹配、收集、处理信息以辅助教育工作的开展,对于当前的教育行业而言,都还属于新生事物。新生是一种未知,也是一种可能。为了探知乐易考(北京)教育科技集团给教育界带来的这阵“新风”,特别是详细了解就业质量调研与咨询这项数据体量庞大、技术要求极高的保障性工作的开展脉络,我们与乐易考(北京)教育科技集团教育咨询事业部总经理赵国强进行了一次访谈。这位80后的年轻总经理在教育行业已耕耘十余年,兼具活跃思维与丰富经验,以立足传统教育行业的视野不断吸纳技术变革为行业带来的机遇。他对于乐易考业务的简要概括与对教育咨询事业部工作的详细介绍,为我们了解大学生就创业一体化和就业质量调研工作提供了一种全新的专业视角。
乐易考(北京)教育科技集团教育咨询事业部总经理赵国强 就创业一体化,三大业务互为依托 近两年,MOOC(massive online open courses,即大型开放网络课)、翻转课堂、网络学分认定,这些在国外行之有年甚至已成为常态的教育方式,才刚进入大多数国人的视野;另一边,招聘网站、网络就业平台则早成为当前大学生择业、就业的重要途径,几个知名APP均位列准毕业生常用APP前几位,刷新率不亚于社交网站;与此同时,就业质量调研与咨询像是“云时代”与“大数据”在教育界降下的一场暴风,在国家政策与行动的双管齐下里如雨后春笋般生根发芽,迅速被重视起来。获得数据、清理数据、分析数据……这些大数据分析里的常用语,一跃成为教育界的“口头禅”。
办公室一角 三种业务,不同方向,各有市场,却被乐易考统筹起来,提炼为公司业务的三大核心。是教学?是就业?是调研?乐易考究竟要做什么? 赵国强的回答直截了当:“三种方向,殊途同归;各有市场,共有市场。” 他表示,就创业一体化是乐易考公司业务发展的重心,区别于同行业者多以单项业务发展为主轴,乐易考将就创业教育、精准就业服务与就业质量调研三种业务完美调配,使之互为依托。三条看似并不关联的线索,跨领域、多维度地被整合起来,成为北京乐易考科技集团立足市场的根本。这既是公司长久发展的保证,也决定了乐易考在自身发展的同时,拥有反向带动社会就业质量提升的服务能力。 对应三项核心业务,乐易考设立了三大部门:高校教育事业部、精准就业事业部、教育咨询事业部。 高校教育事业部负责大学生就创业教育工作。关于这部分业务,赵国强说:“‘需’而后‘学’,‘学’而后‘教’,发挥学生主体作用,这是我们大学生就创业教育工作的开展原则,也是我们的优势。” 精准就业事业部负责大学生精准就业服务工作。与当前市场上广受欢迎的几款就业APP“同场竞技”,精准就业事业部的“E朝朝”能否突出重围,是乐易考三大核心业务互为依托、互为优势的一大难点。 对此,赵国强表示:“信息化、精准化、移动化、融合化是E朝朝的主要优势,我们在发展时间与体量上或许暂时落后,但在精准上下足功夫,依托强大的数据支持与技术后盾,实现精准信息、精准匹配、精准推送、精准统计。学 生在其他APP上广撒网,在E朝朝上准定位,只要拥有不可替代的特色,乐易考自然可以在市场上站稳脚跟。” 教育咨询事业部是赵国强的主管部门,也是本次采访工作的重点,对于这个部门的工作,赵国强言简意赅地概括:“专业”。 专业的数据处理,专业的报告撰写,专业的配套服务。这项被 “大数据”“数据清洗”“数据分析”“建模”“解读”等专业词汇充斥着的“神秘”业务,终于从茫茫的数字与公式里,透出一点端倪。
专业团队,成就核心竞争力 近年来,随着云计算、大数据、移动互联网的快速发展,跨域交往和多维信息整合下的教育越来越成为一个突出的现象。2016年4月7日,教育部在京发布中国高等教育系列质量报告,这是世界上首次发布高等教育质量的“国家报告”,进一步释放出国家重视高校就业质量调研报告编制工作的信号。
部分团队成员合影 作为公司的核心业务之一,教育咨询事业部在赵国强的带领下组建起一支专业团队,以领先的智能化就业分析云平台为依托,实现就业大数据自动采集与多维度视图分析,对数据成果进行深入、全面解读,为高校提供全方位的就业质量相关咨询及专业的报告撰写服务。 这项服务为各高校未来教学工作的开展指明方向,为公司的另外两项主要业务提供强有力的数据支持,其重要性不言而喻。但在众多第三方机构中,如何保持就业调研报告的核心竞争力,争取从行业中脱颖而出,在我们看来,是乐易考教育咨询事业部未来工作中值得考虑的一个问题。 凭借7年大数据分析从业经验,赵国强对此显示出极强的信心:“从真实性出发,于准确性落脚,有专业性保障——这就是我们的核心竞争力。” 乐易考与政府部门、高校直接合作,数据获取上得到官方支持,且拥有专业的调研分析系统,支持app、邮件、网页等多种调研方式,内置多套相关的调研问卷,同时提供调研实时监测和分析、多维指标自由数字化筛选等功能,有效提高数据采集效率。在调研问卷结果的收集上,采取网上实名认证的方式进行,对于每一条问卷结果都会根据身份证后六位和姓名自动匹配,最大程度地确保数据的真实性。 同时,团队通过真实的数据,全面的问卷设计,细维度跟踪特定学校、专业、学历、班级的各方面状况,反馈高校发展整体情况,进行精准的大数据分析和教育咨询工作,为政府与高校的改革提出准确建议。 最重要的是,乐易考教育咨询事业部拥有专业的数据分析及报告撰写团队,从收集多维数据源到数据清洗,再到通过目标值定量分析及多因素权重分析等多种数据分析方法,得出大学生就业满意度、用人单位满意度及大学生对母校满意度,所有过程都秉持科学性原则,力争最大程度地提高报告的含金量。 除了当前已有优势,乐易考教育咨询事业部持续精细化、精密化自身工作,在现有基础上不断占领新领域,开发新业务,实现业务能力的不断进步。 赵国强介绍,针对不同需求,目前乐易考结合已有就业大数据,能够为高校和省厅提供5类就业相关专业报告咨询与撰写服务,包括《高校就业质量年度报告》《高校就业质量即时报告》《高职高专院校综合质量报告》《本科院校教育教学质量评估报告》及《教育厅年度就业质量报告》。此外,还将在2017年推出增值服务,研发多种新产品,争取提高报告定位的准确性,为客户提供更广泛的服务项目。 据他透露,今年的第一轮就业问卷调研计划于5月初开始,涉及近350所高校、120万人。而目前与公司合作的企业已有3000多家,年内预计突破10000家。
提高社会关注度,打造教育咨询行业标杆 在刚刚过去的两会上,李克强总理表示,今年高校毕业生数量达到历史之最,就业形势非常复杂,就业市场面临着新的机遇和挑战。对于乐易考而言,如何在复杂的市场环境中保持优势,更好地为高校、用人单位、学生提供持续稳定的服务,如何寻找教育咨询事业进一步的发展的定位,将是他们追求长期发展过程中所需解决的关键问题。 在教育行业内浸染十余年,赵国强对此早有思考。他认为,教育咨询行业正处于朝阳阶段:“机遇和挑战是并存的,对于教育质量报告而言,最重要的是要找准关注点。” 他坦言,目前就业质量调研报告的大部分资金支撑来源于国家政策专项拨款,具有公信力、权威性的机构不多,就业调研报告对于普通学生家长而言还较为陌生。目前最重要的是找准学生和家长的关注点,增强社会关注度,同时通过大数据挖掘为高校和政府改革提供反馈建议,争取在2-3年内将公司打造成为社会认可信赖、愿意积极主动合作的第三方教育咨询机构标杆。 他看到机遇,也直面挑战。 “这是一个潜移默化的过程,需要付出大量的专业工作与舆论宣传,但同时也是一件具有长远意义的工作,通过真实的数据助推政府和高校反思,从而真真切切的调整一些不太合理的举措”。 据了解,乐易考已与湖南等6个省份的教育厅签订教育咨询战略合作协议,业务涉及江西、湖南、黑龙江等20多个省份,受众群体已达70万人、3000多家企业。到2016年末,预计将有超过300万学生和超过10000家企业通过乐易考平台进行就业、招聘、调研等一系列服务。 对于教育咨询事业的明天,他胸有成竹,也志在必得。 他最后表示,公司正在探索出更多新型的报告模式,如报告解读手册以及根据用户需求的个性化定制报告等增值服务,希望以就业质量报告为载体,以领先的智能化就业分析云平台为依托,为社会提供全方位的就业质量相关咨询及专业的报告撰写服务,促进“互联网+”教育浪潮下政府、高校、企业、学生的多方共同发展。 |
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