上海快鹿投资集团董事局主席徐琪，近日发表了致投资人的一封公开信，这是他临危受命17天来，除了在新闻发布会上对投资者作出的的承诺和公布兑付计划外，又一次开门见山。不回避、不放弃、兜底到底，同时他也在这封信里首次吐露了，这17天来遇到的种种困难和他本人以及危机处理团队的心路历程。

　　他在心中颇为感性地说到：这17天来，见了你们中的许许多多人，虽然更多的我还没有见面，但是你们每一位此时此刻的心情我感同身受。3月31日，当那位84岁的孤老左手拿着医院的入院通知书，右手拿着毕生积蓄的理财产品合同，双眼无助地望着我的那刻，我的眼泪夺眶而出。就那一刻，我知道这就是我的使命了，这更加坚定了我的信念：担当起来，绝不退出!我必须鞠躬尽瘁地做好所有的工作!一定要让投资人拿回属于他们的权益!

(上海快鹿投资集团董事局主席徐琪给投资人的一封信)

　　这封公开信有几点值得关注和解读：徐琪在信中感谢了投资人的宽容，感谢了员工的尽职尽力，同时也感谢了政府的担当和公务员们的支持和大爱。投资人一句原谅的话，员工在被客户辱骂后依然的劝说，天山派出所民警在被投资人攻击后依然安抚投资人的胸怀，街道领导天天指导协助处理纠纷时的付出……所有的这些，或许都是17天风暴后能够获得些许平静的原因。

　　显然，徐琪从开始上任的不被看好，质疑声一片，到现在逐渐清晰地厘清兑付计划和路线图，越来越多的表现出面对危机的理性和处理问题的执行力，他也再向投资人道歉，并表示，一切的一切，只有一个愿望：尽快恢复兑付，尽快让投资人拿到他们应该有的权益。

　　这封信发表之后，在投资人群体中，引起了广泛的反响，有投资人这样解读：这封公开信首先表达了他懂大势，其次表达了他是爱才惜才的领导，最重要的是目前的快鹿，可谓“一寸江山一寸兵，万里山河万里营”，达到一种全民皆兵的备战状态。而快鹿集团上下齐心的这种状态是最给投资人信心的。

　　也有投资者这样解读：首先，徐琪想表达他是一个有道义、有道德、有良心、有社会责任的人。其次，感谢政府领导对快鹿的支持，相信兑付是能做到的!从国家的角度，金融业，房地产是经济体的支柱，也是最具活力的领域，这几年p2p这么泛滥，为什么其他p2p平台都直接查封，而选择给快鹿集团以及金鹿财行和当天财富时间，一方面说明了政府主管部门的支持，同时也说明了快鹿集团在模式上以及兑付能力上的合格。

(投资者给快鹿集团董事局主席徐琪的回信)

　　更有投资人给徐琪回信，信中讲述了自己从3月26日理财产品到期、未能正常兑付后，备受各种小道消息折磨的煎熬心理过程，直到徐琪的出现，他说自己就像一个落入大海的人看到了生的希望。他特别提及了公开信中的“感同身受”这个词，就像每个焦急万分的投资者一样，他对每个新闻发布会和答疑的视频也都反复观看，最后表示一如当初从众多公司中选择相信快鹿一样，会再次选择相信，“我们给你时间，你给我们希望的未来”。这句话恐怕也说出来目前大部分投资人的愿望和心声，毕竟安全兑付是现在处在事件中的人的最大目标，更是整个互联网金融行业需要的信誉灯塔。