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商标无忧注册:八戒知识产权靠什么保障客户无忧?

2016-5-12 17:46| 发布者: 企业热线小编| 查看: 2100| 评论: 0

摘要:   近日,八戒知识产权(原“猪标局”)推出了一项颠覆性的举措:商标“无忧注册”,将传统网购的“不满意退款”机制引入到商标注册服务中。商标注册成功后,三个月内若不满意可选择退还商标,并享受全额退款。那么 ...

  近日,八戒知识产权(原“猪标局”)推出了一项颠覆性的举措:商标“无忧注册”,将传统网购的“不满意退款”机制引入到商标注册服务中。商标注册成功后,三个月内若不满意可选择退还商标,并享受全额退款。那么,“无忧注册”到底如何无忧?

  权益无忧:三个月内可全额退款

  无忧注册主要从两方面保障客户的权益:商标注册不成功,退全款;商标注册成功,但不满意,三个月内退全款,开创了一种新的知识产权服务模式:商标试用。客户在商标注册成功后,有足够的时间根据实际推广效果、市场反应、产品属性和企业文化等因素来确定该商标是否合适,再决定是否继续使用该商标。若不满意,可选择“退货”,并全额退款。

  八戒知识产权CMO王占民把商标比作是企业的“衣服”,“无忧注册”不仅让注册商标像在淘宝买衣服一样便利,同时还有“后悔药”可以吃。淘宝的退货期只有7天,而“无忧注册”把这个时间延长到了三个月,最大限度保障了客户利益。

  服务无忧:大数据紧抓痛点

  八戒知识产权的服务团队在云平台的支撑下,利用反馈的大数据信息,系统分析并及时作出调整,优化客户体验。其精准化、个性化和全流程化服务在消费者中拥有不错的口碑。

  商标注册经历了三个阶段,从传统线下代理到专业线上平台“不成功 退全款”,再到近期的“无忧注册”,已经逐渐摆脱了传统注册的体验差、服务不够针对等弊病,精准挖掘客户需求,使服务向更加个性化和人性化的方向发展。

  八戒知识产权服务大厅

  专业无忧:资深团队稳控风险

  八戒知识产权的员工培训体系行业领先,服务团队由资深知识产权从业者和专业顾问组成。“无忧注册”用退款机制倒逼,进一步提升整个团队的专业化水平,注册前进行全面的数据分析和风险预警,为客户提供系统的商标布局方案,摆脱传统注册的低效能、高风险。目前,其商标注册初审核准率在80%以上,是行业平均水平的两倍。

  中国领先的知识产权服务平台

  据了解,八戒知识产权(原“猪标局”)是国内领先的知识产权服务平台和行业变革者, 2014年2月开始运营,主要为中小微企业提供商标注册、专利申请、版权登记等知识产权专业服务,目前已累计成交超200000件,单月成交突破26000件。

 

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