两年前的晚上，与同事大醉后，朱明跃“郑重”决定：继续做一个感性人。而“感性”的最低标准之一，是敢于“当众擦拭湿润的眼眶”。但作为创业者，当面临投资人、上千名员工、几千万用户，大多数时候，“擦拭泪水”是绝不能当众的。

     因此，“决定”前的一个溽暑，朱明跃“最艰难的时候”，他不得不开车上高速，紧闭门窗，不开空调，全身大汗淋漓，一路吼叫……结果，车撞上路肩石，车胎爆炸。但走出汽车，回到“骨感的现实”，他已经面色平静。

    多年后，当忆及这段“黎明前的黑暗”，尽管已向不同人诉说多次，朱明跃仍无法抑制地哽咽，落下泪来。不同的是，现在已是他创业的第10个年头——

    朱明跃和他创立的猪八戒网，从只有6人的“草台班子”，成长为估值上百亿的“独角兽”；业务从设计Logo、写文案，延伸至工商注册代理、知识产权、财税、金融等企业全生命周期；团队以每天新入职50人的速度闪电扩张，今年6月底将超过3000人；平台形态从线上走到线下，今年将在全国36个城市建设创业园区，而且是“有奶的奶瓶”；在服务中小微企业这个市场，营收以每年5~8倍速度增长，年利润逼近20亿元……

一个几无天赋的创始人，和一群草根出身的团队，在一个被视为“互联网蛮荒之地”的西南重庆，靠9年“隐忍、苦熬”，竟然像每个创业者梦寐以求的那样：在忽如其来的风口上飞了起来。

恰巧，朱明跃用了一头猪做Logo。

终于，他可以“当众擦拭湿润的眼眶”，而无需刻意平静了。

关门之前最后一个抵达

穿越北极圈起伏的雪原，只见一片刺目微茫。朱明跃停下脚，举起没有信号的手机自拍，发现清汤鼻涕流过嘴唇。四十岁，他去了趟格陵兰岛，零下20多度，跑极地半程马拉松。3小时57分30秒，62个人抵达终点，朱明跃排名62，“关门之前最后一个抵达”。

创业九年了。这九年和朱明跃一开始对创业的想象不一样。

2005年的时候，朱明跃还是个记者。出差走1000里采访渝怀铁路期间，他花500元钱请一个程序员做了个“猪八戒网”，想征集一些工作创意。

那时电商企业正密集诞生，朱明跃觉得，这么多人关注实物销售平台，为什么没人关注程序员的设计、广告创意，甚至是公司的宣传稿，这些都是创意产品，也需要一个交易平台。

2005年12月底，他的猪八戒网正式上线了。这是一个综合性服务众包平台，撮合服务商和客户进行服务交易，涵盖创意设计、网站建设、营销推广、文案策划等。每成交一单，猪八戒网从中抽20%佣金。

我们还可以穿插个轻松的小故事。最初朱明跃申请“zhubajie.com.cn”网站域名，发现地产大佬潘石屹已注册，不过因未续费，最后被他注册成功。

但是现实很快让人轻松不起来。创业头几年的一次团年会，朱明跃给团队20个人想了句口号：每天1万，解决吃饭。意思是，每天只要有1万元交易，抽佣2000元，就能解决团队生存问题。

但后来，朱明跃们发现，“我们几乎是在干一件完全不是人干的事情”：每一个服务都是个性化定制的、非标准化的、严重低频的，而且买家特别分散，非常不专业。

首先是无法规模化。比如Logo设计，没有两家企业的Logo是一样的。这意味着交易绝不是海量、批量，无法规模化，平台很难赚钱。

其次是非标准化。“一个Logo，500元的设计和50万元的设计，哪个更好？评判者的审美、世界观、价值观不同，对Logo的眼光判断就不一样。”就算是平台本身，也无法对结果进行评价。

再次是严重低频。“一个企业一辈子只要一次Logo设计，好不容易搞定一位客户，结果人就一辈子只消费你一次，还不一定满意。”

最后是买家分散。中国有几千万家中小微企业，但真要找出一百万家，也绝非容易。因此，甚至就连如何向他们推广猪八戒这个新兴服务，也是难事。

朱明跃还逐渐发现，作为生命线的那“20%佣金”，竟然是个致命伤：服务商认为抽佣过高，骂猪八戒网“黑心”；客户则希望服务商能拿全额佣金不被抽成，以便更尽心尽力。于是，买卖双方难免“牵手私奔”。

寻找投资也不顺利。投资者讲不到三句话，必问：你们这个模式在美国、欧美有没有对标的企业，如果有做得好我就投。朱明跃只能摇摇头。

产品、模式、资金，所有的压力都汇集到朱明跃身上。这不是生命中不能承受之重，而是让人感觉孤单。

没处可说。不能给你的家人说，因为怕你的家人担心。也不能够给你的团队说，因为你要让他们永远保持信心。你也更不能够给投资者说，因为你都表现出没有信心，他就觉得他的钱不安全。所以你只能够自己说，自己给自己对话。

朱明跃对自己说：“我小心翼翼打开手中这一副牌，发现完全是一副烂牌。”他还对自己说，在成功之门关闭前，要尝试一切可能。

走出隧道的人  

朱明跃开始再一次整顿剩下来的团队，然后开始做新一次的腾云行动。这一次他跟大家讲，现在我们新做的只是一次小小的迭代。这一次我们就不命名为腾云七号，我们命名为腾云6S。

这是为了让团队安心。但是大家进入到腾云6S以后，才真正的发现这次腾云6S比前面的6次动静都要大。

朱明跃不再纠结比稿模式如何优化，直接放弃，进入到实物电商的模式。重心从“买家”移向了“卖家”，将网站信息发布模式，从单一的悬赏模式变为悬赏模式和一对一店铺模式共存。

新增加的店铺模式类似淘宝开店，各服务商在猪八戒网开设店铺，平台标注它们的能力、信用、地理位置、规模、收入等信息。

用朱明跃的话来说，每个人都可以把自己的能力来进行开店。你是一个播音员，可以把播音的能力在猪八戒开一个店铺。购买的过程当中然后一对一的交易，再也没有抄袭了，一对一交易的过程当中，沟通的问题也解决掉了。该线下交易就沟通去了，只有沟通好了服务才能个性化和规模化，因为做服务交易必须要做到的就是大规模的个性化定制。如果不回到沟通，就会像过去腾云前面一到六号一样兜圈子。

但团队内部质疑不断：这不是鼓励买家和卖家公然“私奔”吗？

其实，随着一次又一次“腾云行动”，猪八戒网上的注册用户已破千万，而且交易系统、进度管理系统、财务系统等基础设施完善。平台上的活跃商家，平均超过30%订单来自猪八戒网。