理财界有个比较经典4321法则，是指将自身资产配置40%投资、30%生活开销、20%储蓄备用、10%保险，其中资产配置指的是投资股票、P2P等较高收益率的资产，由此可见日常投资理财是有多么重要。

伴随着理财观念的普及，越来越多的理财方式走入国人的生活中，尤其是近几年发展迅猛的互联网金融，虽然期间风波不断，但是在高收益的吸引下，仍旧有众多追求者，只不过人们已从盲目中学会尽量规避风险，对平台的选择认知越发成熟。

然而，有一点同样重要却被绝大部分投资人忽略的，就是：平台的服务。

说到底，每个投资者都是购买商品的顾客，享受卖家提供的优质服务，获得良好的购物体验是顾客应享有的权利，而麻袋理财、星辰金服这两个平台就抓住了这一点，因此，广受投资者好评。

麻袋理财——标准国资系平台，客服过于规矩

麻袋理财是中信产业基金投资控股的互联网金融服务平台，抛开其强大背景之外，其企业核心团队也实力强劲：大多来自国内外权威金融机构及大型互联网公司，拥有着丰富的互联网和金融领域专业经验，因此，平台实力相当不错。

综合来看，麻袋理财的产品设计、PC端和手机端界面做的都很细致，加之较为严密的风控措施等，投资者会在平台上享受较好的投资体验。

不过在客服方面，相当一部分投资者认为很一般，“虽然有问必答，回答问题也很及时，但是有些不够亲切”“有的客服很热情，但是有点偏向商业化，会对他们的商品大力推荐”，投资者表示。

星辰金服——专注品质服务，客服贴心似密友

星辰金服一直致力于为投资者提供贴心、舒适的理财体验，因此，除了常规项目之外，还有为投资者提供专属服务的星辰定制：投资者可享有专属理财定制，自定义项目周期，高标准的好项目以及一对一的专属服务，而投资一定额度还可以享受加息0.5%。

而星辰金服之所以受到投资者的不断好评，原因还在于平台选择的项目极为优质。星辰金服当前实行新型供应链金融模式，该模式的优势在于通过与供应链核心企业密切合作，平台完全能充分掌握供应链条上的完整资金流、物流和信息流等核心数据，从而把单个企业不可控的风险，转化为供应链整体可控的风险，安全性大大提高。比如平台当前发布的项目借款人联塑供应链，与星辰金服有着战略合作关系。联塑供应链为上市公司中国联塑集团控股有限公司（香港上市代号：2128）旗下企业，后者是中国大型建材家居产业集团，在2015年营业收入高达152亿元人民币，实力极为雄厚。因此平台项目的借款人相当优质，同时还款人为国有电厂，借贷双方凭借强大的品牌信用背书，项目安全性极高。

对投资来说，美好的心情除了赚钱外，还离不开优质的服务。一直以来，星辰金服都以优质的客服为投资人所称道，“每天都会跟我们打，就像朋友一样，加上QQ群各种搞笑表情，看了特别开心”“有什么不明白的直接问他们就好了，他们马上就会给出解答，而且没有商业目的”“客服每天客官、客官地叫我们，让人感觉很舒服”，投资者表示。

据笔者长期实践调查，发现除了上述两个平台之外，博金贷、银客网、生菜金融、人人贷、鹏金所、宜人贷、链家理财、凤凰金融、爱钱进、信融财富、易通贷、金银猫、网利宝等也不错。