粉丝力量及精准营销引爆微博热议

11月27日，由李冰冰、汪涵、王力宏、潘玮柏、张靓颖、萧亚轩多位巨星加盟的的音乐盛典将在成都体育中心上演。

借助明星粉丝力量及精准的营销活动设计，神马专车成功引爆了成都当地注重生活品质及出行体验的精英人群的关注。截至目前，从微薄热议和自媒体评论来看，尚处于试运营状态的成都市场，已经斩获大量关注。正如业界预测，未来的专车市场极有可能出现强有力的区域性竞争品牌。

对于神马专车品牌方而言，聚焦也将带来巨大的压力，后续能否持续这种热度并带来出色的业绩表现，更多取决于成都市场的运营能否满足市场营销带来的市场需求。

环保+新能源，还西南重镇一片蓝

2016年3月，北京大学统计科学中心发布了《中国五城市空气污染状况之统计学分析》，对北京、成都、上海、沈阳和广州分别进行了分析。在上述报告中，成都和北京两个城市的空气污染情况位居榜首。但如果把污染平均持续时间和占比作为污染严重程度的评价指标，成都的空气污染情况全国第一。除了成都本身的地貌和气候这些客观因素之外，人口密集、机动车保有量大、产业集聚、污染物排放集中、排放量大，也是导致成都雾霾出现较多的因素。

据统计，雾霾中导致能见度减少的物质主要有4类，而其中的3类直接与机动车有关。来自前瞻网的统计数据表明，截至2016年6月底，成都市汽车保有量达到389万辆，排名全国第二，仅次于北京。大量机动车的尾气排放，是导致成都雾霾严重的主要元凶。

作为中国第一家开出全国首张专车执照（全国第一张网络预约出租汽车经营许可证）的公司，神马专车试图通过新能源汽车打通国内的中高端消费级市场。神马专车的所有车型都是特斯拉绿色环保车型，零排放的特斯拉用电能取代传统的汽油燃料，不仅从根本上杜绝了尾气排放造成的空气污染，还能大大提高能源使用效率。

巧妙避开正面交锋的市场战略

选择成都作为首站，不仅是神马基于对成都环境的整体分析与考量，更是巧妙的市场战略。避开在北上广超一线城市与神州专车、Uber、滴滴等老牌出行公司的正面交锋，选取神州与滴滴渗透相对薄弱的西南市场作为首发，对于神马专车未来布局全国市场极具战略意义。

神马专车在贵州市场的出色表现，已经初步验证了其市场战略的有效性。据成都商报报道，今年2月份神马专车正式在贵阳投入运营，目前已占据贵阳40%的专车市场。此次成都市民抢票的火热氛围也印证了成都人的消费能力和对高端专车的接受度，活动的火爆甚至超出了神马专车最初对市场的预期。神马专车CEO黄玮在此前的采访中表示：“对于成都我们很有信心，特斯拉电动汽车已经从港口往成都运输，我们的目标就是要打造专车中的头等舱，在成都市场树立网约专车全新标杆。”

8进1的严苛挑选+专业服务，安全出行是神马专车硬指标

除了环保，安全可靠也是神马专车受到中高端出行市场追捧的重要因素之一。近两年，随着互联网+在出行市场的深入，传统出租车和网约车的争论焦点持续围绕着合规与安全。而网约车中被诟病最多的是快车、顺风车等“共享经济”下的出行创新。

神马专车作为国内首个拿到网络预约出租汽车经营许可证牌照的企业，在解决合规问题之外，安全出行也是神马专车有别于其他广被诟病的网约车的重要特点之一。

在神马专车的忠实用户中，其中的一部分是对安全出行有更高要求的特殊人群，例如孕妇、婴儿、穿着高跟鞋出行的职场女性，尤其需要享受更为精致可靠的服务。拥挤颠簸的公交地铁，管理存在混乱、车况参差不齐的共享经济概念下的网约车，并不是这些人群的最佳选择。

而专车因为安全、可靠、定向服务受到了越来越多的人青睐。专注高端专车市场的神马专车表示，“安全是神马专车的重要特征。公司的车辆和人员都是自己的，公司承担一切主体责任，各方面都可以自己把控。”网约车新规推出伊始，在滴滴、Uber吐槽新规太狠之余，神马专车在实际运营中的标准却早已超过了新规的标准。

据了解神马专车在招聘司机过程中标准严苛，基本保持8进1的录取标准，这与滴滴等网约车扩张时百分百的录取率有着天差地别。神马专车的司机招聘，5年以上的驾龄是最低准入门槛，还要求司机没有重大交通事故历史，没有不良驾驶习惯。此外所有通过面试的司机都需要接受专业业务培训才能上岗。神马专车方面表示，未来还将针对社会弱势群体配套相关的辅助设施，比如儿童专用的安全锁，残疾人所需要的轮椅等。

服务+体验，节省精英人士路上的时间，增加路上的质感体验

近年来，人们在关注出行方式的同时，也更加注重出行品质。对于精英群体，以及对出行体验要求很高的人群而言，他们选择品质更好的专车服务，并不像外界传言的那样，是为了彰显身份尊贵，他们更关注的反而是对时间和服务的掌控。

例如对于时常出席重要会议的商务人士，专业的专车服务不仅节省时间成本，更重要的是能够帮助使用者将更多的精力专注在自身的专业领域当中，不再需要为车辆问题徒耗精力。神马专车的观点是，把专业的事情交给专业的人来做，为客户节省时间和精力专注在更为核心的事情上。黄玮表示：“一切围绕更好的出行体验，更高效的时间成本来运转。”除了拥有世界顶级的轿车特斯拉，神马专车还以英国管家的素养来要求司机，“我们希望客户能感受到神马的司机不仅是司机，还可以是他们的导游、翻译和保镖。”