商务 & 财经
-
地球日|百事公司“与蓝同行”携手零售业巨
2021-04-22
-
致力保护环境 盖璞集团将全面淘汰一次性塑
2021-04-22
-
解密美菜春鲜节:为老百姓带来优质的生鲜产
2021-04-20
-
一场魔力猫盒萌宠革新风暴,让个性化情感需
2021-04-13
-
零售新风·数创未来| CCBE成都美博会王牌峰
2021-04-09
|
近日,一猫汽车网携手艾瑞网发布了2016年中国购车网民消费行为洞察报告,这份报告为行业提供了专业的汽车网购用户行为习惯分析。报告显示,汽车消费呈现大众化趋势,三线及以下城市消费需求旺盛,或可成为新的销售增长点。购车决策方面,与信息浏览和产生购车意向阶段相比,到店选车、看车阶段用户更容易做出购车决定。下面来说说中国购车网民消费行为那些事儿。 三线以下城市购车需求旺盛购车用户占比高达77%
2016年,限购政策直接导致大城市购车数量的增速放缓,一二线城市购车用户占比仅为23%。而三线及以下城市购车用户占比高达77%,汽车市场发展潜力巨大,原因在于低房价给予三线及以下城市居民更多的购车资金空间,三线及以下城市保有量仍有上升空间。 可以预见的是,2017年,汽车厂商的销售重点必然会向三线以下城市倾斜,采用“农村包围城市”的策略,完成销售市场下沉。但购买潜力大与4S店数量较少是三线以下城市汽车市场的一个主要矛盾,汽车厂商首先要解决的问题就是增加三线以下城市的销售渠道,唯有解决了这个难题,市场才会真正下沉,汽车销量才会真正提升。 购车场景多 36%购车决策发生在线下店场景
简单来说,用户购买一辆车的行为可以分成下面三个阶段:信息寻找/浏览阶段,此阶段做出购车决策的占比为23.8%;产生购车意向阶段,此阶段做出购车决策的占比为27%;到店选车/看车阶段,此阶段占比36%。由上述数据我们可以得知:大多数用户购车,是在看到实车的阶段才最终做出决定的,因而线下店场景的作用较为关键。
到店选车/看车阶段用户主要通过4S店、品牌体验馆、商场展示等线下渠道近距离观看和体验车辆。这个阶段是最重要的,直接关系到用户是否能下决心购车。所以,线下店的重要性不言而喻,只有线上的汽车资讯和活动导购环节对促成交易是远远不够的。由于用户购车决策的场景较多,每个场景下用户都可能做出不同的购买决策,想要高效促成消费者购买行为,就要从信息寻找/浏览阶段、产生购车意向阶段和到店选车/看车阶段入手,通过线上+线下打造全场景服务,才能更高效地完成汽车交易。 网民购车原因多 “任性”居然排第一
网民购车的原因林林总总,有因为家庭成员增多而购车的,有因为要结婚而购车的,但让人意想不到的是,这些原因竟然都输给了“任性”。数据显示,有31.2%的网民购车的原因是“就是喜欢上某款车了”,可见随着家庭收入水平的不断提升,网民买车也能像买手机一样,凭喜欢任性而买。但让网民对汽车产生“就是喜欢”的感觉并不是一件容易的事,行业内各品牌必须在产品和服务上继续打磨细节。 虽然网民在购车时,“任性”占了很大比例,但这并不意味他们丢弃了理智,因为他们在选车时,看重的还是“经济实用”。 经济实用是首选 SUV热潮不减
调查数据显示,关注5-10万和10-15万车型的用户比例分别为26%和24%,这说明汽车电商用户看重的更多的是经济实用,可见,汽车电商用户以普通家庭车用户为主,用户可能多数为初次购车,选择时更在意价格和性价比。
在所有车型中,SUV车型最受汽车电商用户欢迎,关注用户比例接近50%,其中接近20%的用户关注并倾向购买的是紧凑型SUV,哈弗领衔SUV市场,自主品牌SUV关注度最高,其次是日系和德系。目前SUV市场,自主品牌凭借产品丰富性、价格优势以及超高的性价比,成为SUV市场关注度最高的车系。 这次一猫汽车网联合艾瑞共同推出的中国购车网民行为洞察报告,其中大量用户数据由一猫汽车网提供,由于一猫汽车网用户购车意愿较高,属于高质量购车用户,用户数据具备极高的数据参考性,本报告为汽车电商行业提供了用户的数据参考,对行业发展起到推动作用。 |
2021-04-22
2021-04-22
2021-04-20
2021-04-13
2021-04-09




© 2012-2019 深圳尚易科技控股有限公司 Powered by Ceoim ! X3.4