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我乐荣获“2016年度家居业信得过品牌” 力证消费口碑

2017-2-14 16:26| 发布者: 企业热线小编| 查看: 1986| 评论: 0

摘要: 烙印般将良好的口碑铭刻在消费者内心是每个品牌所向往的,纵观国内企业知道消费者口碑的重要性,但实际操作起来仅仅停留在意识层面,很难运用于实战当中。在互联网未普及年代,消费者依靠传统媒体广告宣传来进行品牌 ...

烙印般将良好的口碑铭刻在消费者内心是每个品牌所向往的,纵观国内企业知道消费者口碑的重要性,但实际操作起来仅仅停留在意识层面,很难运用于实战当中。

在互联网未普及年代,消费者依靠传统媒体广告宣传来进行品牌辨识,或从身边好友“口头推荐”获取有效信息。根据记者调研数据显示:消费者更愿聆听陌消费者对商品的意见;随着移动互联网的兴起,只要在搜索引擎中输入相关产品的关键字,大量的信息呈现在消费者面前,便于消费者进行选择与评断。

图:我乐获奖凭证

我乐作为领先行业的品牌发展至今,连续12年致力于为消费者带来环保健康、美观实用的家居而努力!设计让家更美,科技让美实现,我乐坚持以欧洲设计师的实力、世界级的工业4.0智能工厂为消费者打造环保健康的厨房家居生活的理念相关,我乐严格使用“E0”级环保柜体(甲醛释放量≤0.5mg/L)和采用海蒂诗、格拉斯等欧洲优质五金配件作为标准配置。2016年末更是被新浪家居授予“2016年度家居业信得过品牌”荣誉!

在中国厨柜行业,我乐品牌一直是行业售后服务的范本,我乐从2007年起,客户满意度就保持在98%~99%之间,其对新老客户的服务不仅体现在销售和安装过程,更体现在售后服务上,每年定期主动回访,免费上门维修保养,业内最高的柜体五年质保期是我乐3大售后服务特色,被消费者亲切地称为“消费者最信得过的品牌”。

图:我乐2017橙色送温暖服务活动

2016年农历春节期间,福州我乐经销商陷维权问题,导致部分消费者权益受损,影响了消费者新居装修进度。我乐总部相关负责人刘经理,第一时间赶赴福建福州,并表示接下来厂家接手经销商未完成的订单,生产出来的货品会及时运往福州,预计4月前完成受害消费者订单。

面对问题,我乐积极严肃地维权行为深获福州消费者的称赞。由此可鉴,我乐在消费者心目中的口碑甚佳,荣获新浪家居“2016年度家居业信得过品牌”也是实至名归,力证我乐品牌在消费者心目中的高口碑。

 

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