2015年互联网家装被炒得火热，一时间互联网家装平台“百花齐放”。但是投诉率高、满意度低却成其绕不开的关口。在业内人士看来，专注地提供优秀的家装体验，才是行业最终的出路。深耕沪上家装行业20多年的荣欣装潢打出了“全屋成品家装”和“实景体验馆”这两张王牌，让客户先现场体验、后装修，不仅提供硬装，家具、灯具、布艺、电器等软装配套产品在内的整体家居装饰也都包括，并且用闭口合同不加价、透明无增项，让消费者省钱、省时又省力。

　　这样一来，装修对于消费者而言不再是一个自己拼凑的过程，而是选择了一个有着完整服务的平台，满足了设计施工、材料选购、物流安装、质检验收等一站式需求。

　　“成品家装”模式引领家装行业新变革

　　在家装行业一直存在着“大行业、小公司、难以全国复制、行业集中度低”等行业痛点，一个尴尬的现象是，家装行业的市场体量超过4万亿，却没有一家家装企业产值到100亿。

　　有业内人士分析，影响家装产业发展的核心原因则是“一户一设计，一户一施工”的家装模式，导致家装行业无法突破瓶颈，无法全国范围复制，无法规模化。

　　“海尔冰箱如果也走个性化定制，每家每户都对冰箱颜色、高度和宽度提出个性化要求，那么其销量依然过不了百亿。”上海荣欣装潢董事长陈国宏表示，家装行业规模化解决之道在于产业化塑造家装产业链，对家装全部流程优化、再造，将家装从服务属性变更为产品属性。

　　在业内人士看来，中国家庭装潢发展经历了三个历史阶段，第一代现场手工制作阶段，第二代工厂化产品个性化定制阶段，第三代工业化流水线阶段，荣欣装潢是中国目前工业化装潢模式的唯一推广者。

　　据悉，荣欣装潢“成品家装”模式适应家装产业化趋势，在产品端、设计端、展示端、施工端、供应链端等环节均做了较大的优化和流程再造，其优势体现在：流水线生产和居家环境的整体化配套。

　　由于标准化的工业化流水线生产，使生产效率大幅提高，除了能节省工时，还能带来材料损耗下浮，最大程度的降低成本，产品比市场价便宜30%。“另外由于大量的成品预先在工厂预制，包括标准化的配件，再加上专业化的施工，因而能够将施工周期极大的缩短。”陈国宏表示，就如同家具厂替代小木匠，服装厂替代小裁缝，既能免却繁复的加工制作，又能提供价廉物美的成品。

　　“成品家装 ” 模式构筑行业高门槛   低价格 高品质 受惠消费者

　　业内人士分析，家装其实有很高的行业壁垒，非常难以标准化，而成品家装模式的“壁垒”更高，一是需要企业具备庞大的流量能力;二是需要企业不断积累服务链和供应链的整合能力;三是需要企业具备管理施工队长和工人的能力。也就是说，必须要有多年的家装稳定流程和工序积淀，把家装行业吃透的企业才能打造“成品家装”模式,实际上成品家装有着很高的行业门门槛。

　　现实生活中，每家每户房型、面积都不一样，荣欣装潢标准化的产品如何能做到适配每个房型呢?荣欣装潢“成品家装”模式的产品核心技术都是由荣欣提供，由荣欣产品研发中心打样，然后委托国内外一线品牌加工。“我们的产品部件是带有机关的，尺寸可以伸缩10公分到30公分，无论房型大小、格局都能适用。”陈国宏不无骄傲的介绍着，就像鞋码有大有小一样，尺码虽然不同，但是款式不变。这样一来，装修就像搭积木、做拼图一样简单。

　　此外，荣欣装潢利用自己在家装行业的多年经验和资源整合能力，已经成功突破了家具建筑化与连体化的探索与实践，在硬装施工过程中，就预留了空间，把软装、用品、电器一起融入整体化的设计中。

　　在装修行业，施工是最大的痛点，装修材料以次充好、延期完工、施工质量差，导致施工成为消费者吐槽最多的一个领域。在业内人士看来，如今的互联网家装最大的不是流量问题，而是落地服务和供应链的问题。目前消费者最关注的施工环节，也是家装公司在施工环节上唯一的卖点，是家装公司是否能对这个过程进行有效的质量控制。

　　荣欣装潢作为沪上老牌正规装潢公司深知行业痛点，制定了上海第一份家庭装潢标准、第一份工艺流程和第一份施工验收标准。此外，荣欣装潢制定了8本专业的《施工规范手册》，确保了每个工种的服务标准化，以此作为家装工程全流程控制验收依据。只有从产品、设计、施工、监理做到全流程监控，才能真正保障装修高质量。此外，荣欣装潢目前正在进行的施工队组织化管理也是一大亮点，通过承诺施工队装修单子，来倒逼工程队转型，从而确保家装施工质量和家装体验。

　　陈国宏表示，“荣欣装潢利用自己在家装行业的多年经验和资源整合能力，最终打造出低价透明的买家模式和整体家装服务。”据了解，荣欣装潢目前己打通了全国范围内产品配送安装的渠道，与荣欣装潢合作的一线品牌都是全国布局。这意味着，“成品装潢”模式符合未来家装发展趋势，具有全国范围内复制的基因。值得一提的是，荣欣装潢“成品家装”模式在《中国经济报》一年一度的评选中，荣获“2015年中国杰出商业模式奖”。