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OFO单车频被恶意破坏,厦门靠100名兼职人员巡查乱停车

2017-2-18 10:36| 发布者: 杨盼盼| 查看: 1189| 评论: 0|来自: 厦门晚报

摘要:         共享单车在厦门设置了一些推荐停车点。            资料图   共享单车被破坏、随意停放现象严重。   随停随走不受约束,共享单车登陆厦门后,许多市民都感受到其带来的出行便利。不过,共 ...

  

  

  共享单车在厦门设置了一些推荐停车点。

  

  

  

  资料图

  共享单车被破坏、随意停放现象严重。

  随停随走不受约束,共享单车登陆厦门后,许多市民都感受到其带来的出行便利。不过,共享单车的通病也逐步显现出来,如破坏严重、乱停乱放、“私有化”现象,既影响他人正常使用,也影响市容。这些“放养”的共享单车该怎么管理?

  昨日,记者联系了厦门目前最大的两家共享单车营运方——OFO和摩拜。相关负责人表示,一线维保、巡检力量正在不断加强,公司已在厦门设置了一些推荐停车点,今后将设置更多。同时,他们希望通过本报呼吁市民文明骑行,爱护共享单车。

  文/图 记者 谢雨真 廖可

   问题1 被破坏

  单车被人“肢解” “废铁”影响市容

  昨日下午,记者在会展中心附近的沙滩旁看到,12辆OFO单车倒在地上,这些单车都不同程度地受损,其中3辆轮胎破损,5辆车牌被磨坏,剩下的4辆不是车把歪了就是坐垫不见了。“这些车堆在这里好久了,没人管。”一旁的环卫工人说。

  记者沿着环岛东路向南,沿途不时发现破损的OFO单车,这些单车有的集中堆放,有的则是三三两两地被随意扔在路旁。记者粗略数了一下,这段路上约有30辆废弃的OFO单车。

  连日的走访中,记者还在多个地点发现被“肢解”的OFO单车。前埔东路靠近华林紫微小区旁,一辆单车被卸去前轮放在路灯旁。南湖公园东门附近,一辆OFO单车的龙头和座椅均被卸下。

   对策

  加强一线巡查维保 及时运走问题车辆

  在各种共享单车品牌中,OFO单车被恶意破坏的情况最为常见。OFO单车城市拓展总监马骁告诉记者,公司去年12月正式在厦门投放共享单车,目前有6万多辆,损坏的数量约为5%。

  共享单车被破坏后失去骑行功能便成了“废铁”,随意堆放非常影响市容。对此,马骁表示,目前OFO单车在厦门有80名维保人员,调度车十余辆。日常巡查中发现损坏的单车,如果是简单故障,当场就修理了;如果是破坏严重的,就会运走返厂修理。后台通过软件发现某辆车很长时间没有移动过,就会通知维保人员去查看。“维保人员还在持续招聘中,设定标准是每人维护500辆单车。”马骁说。

  摩拜单车福建区公关部门的陈薪宇表示,在厦门营运至今只出现过200多起破坏事件,“数量不多,在可控范围内”。当然,也出现过二维码被破坏,或者是单车被恶意扔到海里的情况。目前厦门地区的摩拜单车有3万多辆,配备16名正式运营人员、4名维保人员以及20辆调度车。因为每辆车都可以精确定位,所以一般出现问题,维修人员就会通过GPS找到具体地点维修。接下来,将根据单车数量的增加招聘更多维保人员。

  问题2 乱停放

  随意停在人行道上 甚至办公室过道上

  很多人选择共享单车,是因为它不用在指定的自行车站点停放。随存随取的确方便,不过,也很考验使用者的素质——停放点是否会影响到其他人。

  昨日,记者走访发现大部分共享单车停放的位置都很随意。湖滨南路沿途,很多共享单车停放在人行道上或是店门口。在南湖豪苑小区,一辆共享单车停在楼层入口处。吕岭路的一栋写字楼内,一辆上锁的共享单车停在办公室旁边的过道上。

  对策

  用信用积分约束 划定停车推荐点

  针对乱停放的问题,两家共享单车营运方都表示很重视。陈薪宇介绍,摩拜单车有信用积分来约束,不按规定停放的会被扣分,只要是低于80分,使用摩拜单车计费方式变为每半小时100元。马骁说,OFO单车在微信公众号推送消息时,常常呼吁用户规范停车。

  陈薪宇透露,厦门地区每天有近100名兼职人员在重要路段巡查,引导用户规范停车。马骁则表示,公司的维保人员在遇到不文明停车时也会对用户进行劝导。

  目前,两家营运方都采取了和商家、企业合作的模式,设置规范停车位。目前OFO单车在悦享中心、艺术西区、JFC品尚中心等地设置了“OFO共享单车推荐停车点”。摩拜单车也在多个商业区设置了“摩拜单车推荐停车点”。

   问题3 私有化

  刮掉车牌占为己有

  用坏后就随手一丢

  OFO单车采用拨轮锁,每辆单车有一组固定的密码,因此“私有化”现象较为严重。近日,有市民在网上爆料,一辆OFO单车被不文明骑行者占为己有,车身颜色被改成黑色。在调查中,记者看到槟榔一家房产中介的门前,三辆OFO单车二维码被磨损,车轮也被另外上了锁。

  “这些破车,是别人故意刮掉车牌的。私自占用后也不爱惜,用坏了就随手一丢。”在黄厝附近自行车道旁贩卖饮料的曾先生说。

   对策

  安装新一代智能锁

  加强与警方的联系

  马骁介绍,OFO单车当初采用拨轮锁主要是考虑到,在一些极端气候条件下智能锁可能会失灵。目前,公司已经研发出新一代智能锁,采用“机械+智能锁”的解决方案,密码可变。未来,在厦门地区投放的新一代单车会配备这种锁。

  针对OFO单车被私用甚至被盗窃的情况,营运方也在加强与警方的联系。比如,本月初,有人举报江头市场有两辆OFO单车被放在一辆货车内似被偷运走,营运人员赶到现场后向警方求助。民警经过调查取证,认为这类情况属于民事责任范围,货车车主最终赔偿了600元。还有一名市民骑着被卸去车牌的OFO单车,营运人员发现后与他一起前往派出所,后来这名市民写下了检讨保证书,并把车牌重新安装上,才没有被取消用户资格。

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