保险合同生效第三天，被保险人因意外身故，阳光人寿赣州中支接到客户家属报案后，在收集完资料后，6个工作日便完成赔付，赔付身故受益人25万元。

客户何某于3月31日购买阳光人寿金祥裕B款（万能型）及账户式意外伤害保险B款产品，保单于4月1日生效。平时从事桶装水运送工作，妻子在学校门口经营小饭馆，育有三个小孩，家庭幸福和睦。然而原本的平静却在4月3日这天被打破，4月3日，何某受同村人所托为其运送清明节所需的石碑，在运输过程中，由于下石碑的地方在水库边上，芦草滑，掉下水库溺水身故。

突如其来的意外，让妻子失去了丈夫，年迈的母亲因儿子的离去悲痛不已，家里还有三个小孩要抚养，一个原本幸福家庭被无情的意外拆散。何先生过世，家庭的经济支柱也轰然倒塌。

这时，何某妻子李女士无意间想起了丈夫刚刚买了份阳光的保险，怀着忐忑的心情，她拨通了代理人的电话。接到电话的代理人虽然心中也很吃惊，但还是先先安抚了李女士的心情，并联系了理赔人员一起前往李女士家中了解情况，全程协助李女士收集理赔需要的资料。

在接到报案后，阳光人寿赣州中支理赔人员第一时间开展调查，先后前往医院、客户家里、水库、派出所等地进行线索搜寻，最终判定客户是意外身故。4月18日，资料收集完毕，经过总公司审核该理赔资料，4月24日，根据其所购相关保险相关条款约定，阳光人寿最终赔付客户人民币25万元。5月2日，唐江支公司召开理赔现场会，何某家属现场赠送我司锦旗一面！

25万元的理赔款虽无法挽回何某的生命，却给饱受打击的家庭送去了些许温暖，可谓是雪中送炭。意外发生时，赣州中支始终将客户利益放在首位，给客户提供的不仅是一份经济保障，更是一份阳光的温暖。（黄荣华）