随着生活水平的提高，人们的消费观念也在发生着变化。许多人选择将家务交给保洁人员，把更多时间留给自己。数据显示,2015年中国家政行业市场规模已达1.4万亿元。只是这巨大的需求背后，同样隐藏着从业人员素质偏低、职业荣誉感不强等各种问题，不少市民纷纷反映，找个好阿姨，太难。

　　A. 供需不平衡，阿姨挑雇主

　　市民王先生经朋友介绍，找了一个全日制的阿姨，不带孩子，只帮着搞搞卫生、打打杂。明明见面时谈好了月工资4000，没想到阿姨一到立马要求涨薪。阿姨的说辞是，房子是楼中楼，又没有双休。“只是打扫卫生，工作还算轻松，家里还单独给阿姨安排了一间房，三餐都一起。”王先生觉得阿姨的要求不合理，就没理会，过两天，阿姨竟提出辞职，说“已经找到下家”。

　　B. 找远房亲戚帮忙，同样诸多不便

　　不少市民对陌生阿姨不放心，选择找远房亲戚帮忙。老家在农村的陈小姐，就苦口婆心找来了自己的远房姑嫂。“孩子都唤她‘奶奶’，跟我们一家走得挺近，就是总说想家。”为了安慰老人留下，陈小姐逢年过节就给老人买点新衣，今年年一过就给老人的孩子在城里找了工作。“其实太重的活都不敢给她做，工资当然也不能少，给少了，老家那边的人免不了要说闲话。”

　　C. 请钟点工像打游击，活儿做得好不好全凭运气

　　请钟点工也是个技术活。“有些之前根本没做过保洁。”“来一次讲一次要求””有些阿姨，粗手粗脚，一来就碰坏东西”，对于钟点工的抱怨，市民们的反应更是五花八门，甚至有人调侃，找钟点工，要看老皇历，做得不好，就当那天诸事不宜。

　　需求和乱象并存，是家政行业普遍存在的问题。如何才能让“好阿姨”不难找，是市民们最迫切想要知道的。目前，市场上有一些靠谱的家政品牌，诸如好慷在家，就有一套自己独特的经营方法，让市民们更容易找到好的保洁师。

　　身份更可靠，服务更安全

　　过去，市民们通过中介平台找阿姨，阿姨的身份，来源雇主都不清楚。到了预定时间，阿姨失约也投诉无门。好慷在家的保洁师，经历了严格的优胜劣汰，持三证上岗(身份认证、健康证、技能证)。身份有迹可循，才不怕把人领进家门。好慷为每位星级家用户购买了专属定制险(人身伤害险、财产损失险、精神损害险、盗窃责任险)，即便出了任何状况，也无需担心。

　　自有员工，统一管理，更高素质

　　通过平台找到的阿姨，素质参差不齐。好慷的保洁师，100%自有员工，实行统一管理，制定约束法则，完善员工福利。好慷建立了家政行业的第一个89员工节，提高了社会对于保洁师职业的认可，让保洁师更加热爱这份职业的同时，也提升了自身的职业道德修养。

　　服务建立在可视化标准上，好服务不靠运气

　　每一位好慷在家的保洁师，都经过80小时理论+实操培训，界限是能为用户输出统一的服务标准。好慷在家的保洁服务，都建立在可视化标准上，服务内容6区40项，标准108条。不少市民体验后都赞不绝口，甚至介绍给朋友也没出过差错。

　　包年保洁，全年稳定有保障

　　过去，市民们找保洁，都是一次次叫。每次找来一个新的阿姨，都要重新讲一遍要求。好慷首创的星级家▪家务包年，保洁师都是固定人员，全年科学安排，长期服务更贴近市民的实际需求，从陌生到熟悉，也增加了信任感。2016年，好慷雇主每3次保洁服务，就有1次放心离家托付。今年，基于雇主对好慷的信任，好慷在家正式推出了“你不在家，好慷在家”的传播主题。

　　截至2017年5月为止，好慷在家的保洁服务已覆盖全国30个主要城市，员工超过7000人，深受198万家庭用户的信赖, 好评率高达98%。

　　不说空话，只将服务落到实处，真正给市民带来便利。