2018年，金融服务体系不断强调普惠性，然而，普惠金融并不只是填补金融服务空白，而是要通过发挥不同类型金融机构的优势，建立立体化的服务体系。其中，小牛普惠作为普惠金融服务平台，发挥资金雄厚的优势，借助数字技术优势，为普惠金融服务对象提供高效、低成本的金融服务。

通过科技驱动的金融企业在服务实体经济时，能够通过技术覆盖到传统金融难以触及的人群与场景之中，从而提供效率更高、服务更精细的客户体验。在中国目前征信不完善的现状下，众多没有信用背景但却守信的人通过小牛普惠获得了专业而便捷的金融服务。这体现了小牛资本董事长彭铁曾提到的一点，即小牛资本要提供符合国家需求、民生需求和客户需求、符合生产力发展的产品，服务实体经济，焕发小微企业的活力。

小牛资本打造的大数据平台，对用户画像构建、运营优化、风险管控、精准营销及业务创新等方面都有强大的驱动作用。未来，小牛资本需要发展新技术以打造壁垒性竞争力，比如区块链作为一种颠覆式技术，有望对未来的金融业态形成巨大的影响，也将借助不同新技术深耕细分领域实现突围，例如利用机器学习的自适应技术辨别金融诈骗客户，利用生物识别验证，保障支付和借贷的安全等。