说话是一门艺术，即兴说话更是一门高超的语言表达艺术，是口才艺术的最高境界。即兴说话作为一种语言表达方式，使用在演讲、辩论、谈判、推销、报告、应聘、会议、主持、导游、讨论、教学等方面，也使用在商场、旅馆、酒店、交通、医疗、邮电、银行等场所。可以说即兴说话无处不在。

在《影响你一生的100个即兴说话技巧》这本书作者谢伦灿力求让读者朋友快速掌握即兴说话的精巧构思、精妙技巧和精彩语料，早日步入侃侃而谈、滔滔不绝、口若悬河的佳境。

第一章 即兴说话之功

好的即兴说话的一般标准：

思维敏捷，反应迅速;立意明确，内容集中;

条理分明，逻辑严密;语势连贯，跌宕起伏;

用语规范，贴切易懂;适切语境，话语得体;

生动优美，诙谐幽默;委婉含蓄，慰藉深邃;

把握时机，灵活善变;言语和谐，语气适宜。

1、即兴说话应怎样把握听众心理

(1)厌繁杂，喜精短

(2)厌粗俗，喜新颖

(3)厌空洞，喜形象

2、即兴说话应注意哪些礼节

(1)接纳别人

(2)主动招呼

(3)学会寒暄

(4)寻找话题

(5)耐心听话

(6)奉承听众

(7)表达自然

与人交谈时，变调与失真的声音是别人难以接受的，只有使用最自然的声音说话，才能真正打动人心。同事语言表达要简单清晰，切忌啰嗦。太过于复杂的叙述事情，将会使你失去观众。

以下十二点是由心理学家归纳出来最易引人反感的说话态度。

(1)抱怨自己的命运及生活遭遇，夸耀个人的优点和成就。

(2)喜欢扮演心理分析家，对任何人的言行都要做分析，寻找对方说话动机。

(3)自我膨胀，以夸耀掩饰自己的怯弱。

(4)拒绝尝试新事物及新经验，不肯聆听他人的意见。

(5)言语冷淡单调，缺乏真情热诚。

(6)过分取悦别人，近乎阿谀奉承。

(7)毫无意见，人云亦云，表达肤浅幼稚。

(8)视自己为焦点人物，一副舍我其谁的狂妄态度

(9)言语时，态度暧昧，模棱两可。

(10)言语上逞强，喜欢咬文嚼字。

(11)经常打断别人的话题，败坏他人谈话的兴致。

(12)过度谦虚

3、即兴说话应注意哪些禁忌

(1)忌恶语伤人

(2)忌胡乱传言

(3)忌快言快语，注意听众

(4)忌质问对方，质问的语气容易伤感情

(5)忌罗里啰嗦

(6)忌逞强好胜

(7)忌自吹自擂

(8)忌批评抽象，提意见应尽量具体点，对方才容易接受

(9)忌不看场合

怎样在即兴说话时倾听别人说话

当一个渴望成为政治家的人请教奥利。威迪尔。霍姆茲大法官如何才能当选公职官员时，霍姆茲回答：“以同情及了解的态度去倾听别人，在这世上，这可能是与人相处的永系友谊的最有效的方法。”这是很有见地的理论。使别人相信你是他们碰见的最聪明、最智慧的人，最有效的方法是听，遗憾的是，许多人总是喜欢做“聪明的评论”，经常以精明吓唬人，这给人的印象是“自大狂”、“牛皮专家”。

在即兴说话的时候，要学会听，听可以了解对手，听可以搜集信息，听可以准备发表，听可以赢得尊重。

下面介绍倾听的七种方法：

(1)看着讲话的人。值得你听的人，就值得你看，看别人会帮助你注意他所讲的话。

(2)对别人所说的话，要有浓厚的兴趣。如果你同意，就点头;如果他讲故事，就微笑。要与他的暗示相呼应，和他工作在一起。

(3)身体要倾向于说话的人，表示出渴求的姿态。

(4)适时的请教问题。这样做，给讲话的人感觉是你在仔细地听。

(5)不要打断别人的话题，相反地，要请他多讲。这是对他的一种高度的恭维。

(6)守住谈话者所表达的话题，不要去改变别人没讲完的话题。

(7)套用说话者的话，表达你的观点。比如说：“正如您所说的。。。。。。”或“不如您所说的。。。。。。”作为你即兴表达的起头语。

做一个有耐心的听者，是交谈时的一个重要条件，不仅如此，听还有许多实实在在的用途。比如在商贸谈判时，不仅要锣鼓听声，听话听音;而且要听出破绽，抓住要害，以子之矛，攻子之盾。一次，某外商向我某单位购买香料油，出价每公斤40美元，我方开价48美元。这时，对方急了：

不，不，你们怎么能指望我们出45美元以上的价呢?情急之中，对方露馅了。我方立即抓住他的话，巧妙地反问：这么说，您是愿意以45美元成交的啰?

外商见漏了底，只得说：可以考虑。

谈判结果，以每公斤45美元成交。这次外贸谈判的顺利与成功，与擅听事分不开的。