数据赋能，业财一体

　　---访北京博瑞凯管理咨询有限公司创始人兼CEO洪婷

　　我国的市场经济体系以中小企业为主，财务数据管理是企业管理的核心基础，规范化的财务管理模式能够为企业发展提供强而有力的保障，对财政资金管理起到严格的监督作用，以防财务内部出现问题，影响企业的财政收支。信息技术全面普及，中小企业的财务管理也迎来了新生，智能财务软件对数据处理的敏感度强，同时能够对中小企业的财务管理进行风险评估，生成符合企业实际发展的财务管理模式，为企业发展提供风向标，让企业财务得到有效监督管理，提升企业竞争力。北京博瑞凯管理咨询有限公司在创始人洪婷的带领下，汇集注册会计师、注册评估师、注册税务师等资深专家，致力于为中小企业解决财务管理问题，帮助企业走向标准化、规模化、集团化，除此之外，还针对不同性质、不同行业、不同规模、不同要求的企业，制定出相应适合的个性化财务管理模式，做到因地制宜，因材施教的财务管理机制。

　　思路决定发展

　　洪婷从小的家庭环境是宽松和包容的，父亲是会计和税务方面的执业会计师，她从小就能看到父亲凭借着自身的专业能力和严谨的工作态度收获客户与同行的认可与尊重。父亲的言行举止也给洪婷很大的影响，她大学期间读的是计算机专业，对于自己所学的专业她也有很精细和严格的要求，也一直孜孜不倦的学习和提升。1999年她毕业之际，互联网的浪潮方兴未艾，互联网技术对传统行业的升级改造也是前景一片广阔，在成熟的国外市场中，有一些公司开始用专业软件进行财务管理提高工作效率，优化实际结果。而在国内这还是一个全新的领域，洪婷考虑到父亲己在财税行业深耕多年，互联网的发展和财税相结合，这也是国内市场必定会有的一场新的改革，她很看好这个新的蔚蓝市场。她知道要想与财税行业深度融合就必须先要熟悉财税行业的业务场景，明确客户的真实需求。正是基于这样的考虑，洪婷用了两年的时间在父亲的两家事务所进行了深入的学习，提升了财税方面的业务能力，也积累了与客户合作的经验。两年的财税工作结束之后，洪婷开始面临选择。是留在家乡天津，在父亲成熟的客户关系下开展业务?还是完全独立出去，自己去拓展业务?此时正是2008年，百里之外的北京正吸引着全世界的目光，作为一个互联网从业者，她更明白无数个如“百度、搜狐、网易”这样的新兴公司正龙盘虎踞于此，这其中就有她想要寻找的新技术和新的商业模式。

　　最终于2008年，洪婷选择在北京开始独立创业，注册成立了" 博瑞凯 " 管理咨询有限公司。公司为了生存和发展，从代理记账业务起步，并逐步拓展客户，打开市场。北京市场虽然广阔，但是代理记账业务已经发展成熟，竞争尤为激烈，以服务费用这一项为例，同样规模的企业在天津月费通常为五百元左右，而在北京，普遍月费在两百元以内。穷则思变，面对激烈的竞争，洪婷运用互联网的思维方式进行营销变革。一方面通过在传统纸媒和新兴门户网站(如百度)进行线上线下组合营销;另一方则吸纳她父亲成熟的业务经验，对现有的代理记账的业务流程进行改进，她将记账业务细分为十四个环节，团队中的会计进行分工作业。如此以来，不仅降低了会计的工作强度，让实习会计也能快速上手，而且避免了会计人员流动对客户的稳定性的影响。正是这样的变革，让公司走出了初期的艰难局面，业务能力也赢得了客户的认可。

　　给企业做培训

　　组织企业培训相关内容

　　此后四年间，洪婷带领" 博瑞凯 "稳步发展。在拓展客户的同时进行业务扩张，在原有的代记账业务之上，相继开始了税务、财务咨询、审计、工商注册等一系列业务，稳定合作的客户也增加到了 300 多家。在与客户合作的过程中，洪婷发现真正能赢得客户的认可，除了精湛的业务能力之外，更重要的是在细微之处的贴心服务。在公司成立之初，洪婷便要求业务部门定期电邮企业沟通单，包括财务指标总结、税务沟通单及一些 " 温馨提示 "等，在给到企业沟通单后，还会提醒客户在24 小时内去进行报税，这个习惯从2008年一直坚持到了现在，这些成为博瑞凯与其他公司的最大化差异。

　　新模式新思维

　　梁宁在畅销书《产品思维三十讲》中说过，互联网的产品思维是根植于实际的业务场景的，是对企业新增的业务需求的提炼和模块化集成。随着客户的不断增多，其业务场景也开始出现复杂化和多元化，公司的财税服务需要洪婷在企业和政府之间扮演中间人，一方面要与客户进行深入沟通明确其真实需求;另一方面要与各级政府部门打交道，确定客户的业务顺利完成。二者的角色转换和成本控制，让洪婷重新开始了思考，她很快发现了新的机遇。

　　企业个所税培训

　　2012年，为有效把控部门节点、便于财务核算和成本管控，洪婷用自己的Access功底编辑了一套财务核算软件。在进行UAT测试时，取得了良好的效果和极高的认可度，洪婷也决定带领团队再接再厉，决定把这套软件进行产品化。

　　从业务场景到具体落地的产品，需要一整套互联网流程进行产品的迭代：需求调研、业务建模、产品功能建模、产品原型设计、产品开发、UAT测试等，这都需要专业的产品团队进行管理和执行。正在此时，洪婷经人介绍认识了从事 IT 行业 25 年，并有金蜘蛛网络财务软件工作经验的荆为民，二人在产品设想上很快达成一致，开始进行产品设计和开发。

　　参观众创空间

　　需求调研是产品落地的第一步，关系到产品的市场定位和后续的功能设计。洪婷的目标客户则是业务量大且种类多的企业，如服务行业内的设计、会展、活动这样的会产生频繁业务合同的公司。她带领技术和开发团队走访长期合作的客户，用访谈和问卷的形式对客户的需求进行深入调研，依照客户提供的财务数据，提炼产品的功能。洪婷合作的企业业务种类多样，不同的客户对掌控的数据要求也是不同的，有的客户只需要掌控基础的资金流、发票流、纳税情况，而有的客户在这之外还需要掌控合同收支情况、产品利润、项目利润、部门利润、客户画像等数据，这需要她和她的团队对这些需求进行选择分类，在考虑目标客户的基本需求之后，确定产品的深度和广度。洪婷借鉴市场主流的敏捷式开发模式，坚持现有业务和产品开发双线并行，并坚持对产品进行迭代更新，不断满足客户和市场的需求。每个月，洪婷与客户进行沟通交流，收集用户反馈信息，在下一次迭代的产品中加以改进，在迭代的产品中为了保证用户的使用体验，降低用户的学习成本，公司会定期组织产品经理对客户进行培训和交流。如此同时，洪婷还带领博瑞凯涉足负责相关企业的财务托管，以积累相关的工作经验，便于公司后续的全方位发展。

　　组织企业沙龙

　　众创空间导师授牌

　　实现财务生态圈闭环

　　经过数次的迭代更新，这款软件逐渐趋于成熟，在财务基础、项目核算、客户核算等功能的基础之上逐步增加了相关单据(如收款单、付款单)等功能，并最终确定了以财税管理为核心，满足企业实际业务需求的二十四个功能模块。

　　之后，洪婷将这款产品命名为“首财官”，以SaaS服务的形式推向客户，为其进行企业内部核算，包括财务诊断、建立财务制度、设计相关财务纸质表单、建账等服务。

　　“首财官”以业财一体化为产品出发点，提供手机端和PC的互联互通，提升办公效率。对于企业经营中的日常业务和财务事务，“首财官”能即时生成结构化的分析报告，同时提供数据可视化服务，让企业业务进度与财务结算保持一致，打破时间、空间约束，快速、准确的分析能有效辅助企业的经营决策。

　　参加亮晚餐的活动

　　“首财官”作为一款懂经营智慧的BOSS财务管理软件，与同类型软件相比，有着“智能管控，安全及时”的优点。“首财官”从人员管控、利润最大化、业务拓展和成本控制四个方面来对企业的财务经营进行量化管理;对企业财务经营中涉及的核心数据流转则细分为纳税、产品、项目、合同、客户、部门六个维度进行管理。

　　阿里创新中心作为企业服务商讲解产品

　　有了“首财官”的协作，企业的财税工作更为高效：单据审批、财务记账和报表分析都是一键生成。企业的执行力大幅提高：员工只需要手机提交单据、线上审核收取资金、各种报表可以线上查阅。集团公司与子公司的各种表报和信息可以及时更新和传递。在此基础之上，更是简化了人力成本，减少中间财务与部门对账环节，避免数据人为错误。

　　“首财官”一经推出，便受到中小企业的欢迎。洪婷带领着" 博瑞凯 "以产品和业务两条线构建起“培训+服务+软件+运营+管家”的财务生态圈。在培训方面提供最新的财税政策解读和线上运营培训，在服务方面提供财务服务、审计评估和纳税筹划，在软件方面提供首财官智能管理软件和微信小程序两套工具，在管家方面则提供财务管家、企业管家和运营管家。这样全方位一体化的财务生态圈区别于传统的单一的财务服务，让中小企业在享受专业的财税服务的同时，更能降低其运营成本，提升其市场竞争力。

　　时间进入2020年，市场经济在不断改革，中小企业要在竞争激烈的环境中要想有更长远的发展，正规化和专业化是必经之路，必须抓住网络带来的机遇，创新财务管理模式，建立安全的财务监管系统，为企业发展保驾护航。为了提升疫情期间中小企业的经营管理水平，洪婷决定为所有企业提供“首财官”的2020年全年度的免费试用，这既是她作为一个企业家践行自己的社会责任，也是对这个时代的感恩，未来的路，洪婷将带领" 博瑞凯 "和所有中小企业一起成长。产品质量和优质服务都是公司发展进程中缺一不可的，这也是洪婷在公司逐步发展中不断总结的心得。她希望公司在以后更多的四年能更好的服务客户，做出更多更好的成绩。