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深化科技创新 百融云创赋能金融数字化转型

2021-4-29 10:37| 发布者: CEO在线| 查看: 812| 评论: 0|来自: 北国网

摘要:   在人工智能等高新技术发展的十几年间,每次技术的发展或是突破都会给银行的建设带来巨大的改变。随着数字化、线上化的深入,银行对自身规模、速度、效益等方面的认知和实践也越来越深入。围绕着“客户体验”这四 ...

  在人工智能等高新技术发展的十几年间,每次技术的发展或是突破都会给银行的建设带来巨大的改变。随着数字化、线上化的深入,银行对自身规模、速度、效益等方面的认知和实践也越来越深入。围绕着“客户体验”这四个字,各大银行都持续优化线上服务,加强金融科技的应用,强化开放服务推动着银行的智能化、全面增强自身的服务能力。

  对于银行技术上的缺陷,百融云创通过多年的技术研发,可以作为补充帮助各大银行直面技术痛点。百融云创利用、机器学习、深度学习、数据挖掘、云计算等技术,构建面向银行各业务领域的优秀产品及服务,赋能银行的智能营销、智能运营、智能风控建设,为智能银行的建成不断贡献自己的力量。

  依托在大数据和数据分析领域的技术优势,百融云创可以为银行等金融机构提供全生命周期的智能风控和基于KYC的精准营销解决方案,实现前端营销获客、贷前反欺诈、贷中实时动态预警、贷后有效触达全流程服务,帮助金融机构逐步实现业务模式由"以产品为中心"向"以客户为中心"转变。

  百融云创创新打造的智能风控系统,从贷前环节的身份识别,反欺诈和信用评估,到贷中预警、贷后管理环节,重塑了金融风控业务流程,成为传统风控有力的补充。在金融线上化、数字化转型加速的背景下,百融云创运用大数据、人工智能等技术手段,向金融机构提供全方位的科技赋能、营销赋能、风控赋能,成为了金融机构强大的技术引擎。

  在共建多层次风控体系的过程中,百融云创依托自身丰富的产品线、本地化服务、更贴近应用场景等诸多优势,为金融机构提供贯穿客户全生命周期的智能风控产品和服务,实现从贷前流量筛选、贷中动态监测机制、贷后分层筛选管理,在风控全流程有效地帮助金融机构控制风险、降低不良率。

  百融云创的智能语音产品“百小融”集合了百融云创在智能语音交互、自然语言处理与理解方面的突出成就,是百融云创人工智能实验室成果的集中体现。银行的客服方面也需要智能化改进,百融云创的智能客服系统在业务层面上又细分智能外呼、智能接待、智能质检三大模块,这需要技术的支持。相较于传统机器人仅局限于电话呼出,“百小融”集成了目前先进的语音识别(ASR)、自然语言处理(NLP)、语音合成(TTS)和智能语音打断技术,并结合了百融云创庞大的知识图谱,支持超过多轮的精准回答交互,应用于智能营销和智能客服,可以迅速为金融机构节约成本,提升效率。

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