商务 & 财经
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国民级超级APP、10亿DAU、日均1小时以上的在线时间,微信聚拢着巨大的流量池,也寄生和孵化出如拼多多这般庞然大物。同样,企业微信的面世也被寄予厚望,成为品牌商家或KOC经营私域流量的主战场。 如何强化品牌构建私域运营闭环的能力,撬动私域价值的新增长,是公域流量见顶与成本高居不下时所有品牌的共识。 在甲子光年近日举办的主题为“行至水深处”的2021中国科技产业趋势第一弹暨中国科技产业融合大会上,鲸灵集团创始人兼CEO鬼谷提出私域产业SaaS产业化,掘金万亿新市场的观点,背后也正是鲸灵集团四年深耕私域的总结与展望。 AI时代,下注企微 纵览私域电商的发展史,鬼谷认为可以分为三个阶段:2012-2015年是微商时代,2016-2019年是协同时代,2020-2023年是AI时代,几经演变,私域电商也从野蛮的自我生长走向更智能的精耕细作。 企微作为背靠腾讯的私域流量连接器,也成为品牌的竞技场,更是为为中小卖家提供了一方沃土,鬼谷分享了一个真实的案例。 在杭州萧山区的佛山村,有一个原来经营线下实体便利店的店主,没有做过一天的电商,也没有在线上卖过一天货,但是她借助企微和AI数据技术,搭建了线上客服、美工、选品、导购、售后等全流程,凭借一人之力完成了一个月几万元的线上销售额。 通过企微、AI等数字化技术赋能,电商门槛大大降低,千千万万的个体户实现了线上销售卖货,我们他们称为“新时代的数字就业者”。 鬼谷如是分享道,管中窥豹的是像这一个个鲜活的案例在鲸灵集团搭建的私域电商生态中比比皆是。也正是看准了企微沉淀客户能力和天然的适配场景,鲸灵集团开发的一系列的AI技术在企微中也得到了强力的推崇。 产业协同与服务智能 AI SaaS大有可为 私域电商还呈现出两大趋势,鬼谷概况为产业协同与服务智能,而实现产业协同与服务智能的源动力是AI SaaS的极大进步。 整个产业链的上下游不再是割裂的,用户、商家、乃至产品匹配的逻辑也再发生改变,从之前的人找货到货找人再到群货匹配,鲸灵集团的AI SaaS系统便是实现产业协同中的关键一环,基于300万海量的KOC和1亿+消费者、数十亿订单记录而积累的大数据,鲸灵集团深入赋能产业链上下游,推动产业协同化发展。 再看另一面,鬼谷认为人即服务,特别在私域电商这个场景中尤其适用,而如何解放人力和提高人效呢,鲸灵集团开发的AI 小店为KOC赋能,带来一站式的解决方案。 据了解,鲸灵集团刚推出的SaaS产品私域鲸灵刚开售2个月便完成2千万的业绩,AI SaaS走上风口。鬼谷也随即提出了以鲸灵集团为代表的私域电商平台依靠SaaS服务和GMV交易实现双飞轮的增长。 鲸灵集团目前已经服务了2w+品牌,帮助其实现私域流量的转型和布局,在各大品牌角逐企微这一私域电商的主战场,鲸灵集团的AI SaaS正是他们手中的“核武器”。 |
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2021-05-20
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