提起售后服务,一般人多会联想起冰箱、彩电之类的物件儿,而很少能想到电动车。 其实,作为一种人们日常生活必备的商品,电动车更需要周到全面的售后服务。买电动车仅仅是几天、十几天的一次性行为,而电动车的使用却要延续好几年,售后服务理所应当受到重视。纵观现在电动车行业，关于售后服务很少有厂家能主动想到并为消费者提供售后服务。于是,买了电动车之后,许多车主发现,从某种意义上,他们花钱买的竟是烦恼。那么究竟哪个电动车品牌售后最好?爱玛电动车作为行业的领导者，采用细心呵护、关爱到家的细贴心致服务，获得国家认证的五星级售后服务单位，深获消费者的一致好评。

　　爱玛五星级售后服务网点

　　好口碑来自基层经销商首创滴滴修车

　　售后服务，是很多厂商容易忽视的一环，将很多时间花在做活动上，熟不知争取一位新顾客的成本是留住一位老顾客的5倍，而一位老顾客贡献的利润是新顾客的16倍。

　　爱玛扬州一位经销商，首创滴滴修车APP，连接用户和维修师傅，打造汽车级4S店的服务标准，坚持门店专业流程化：先点后面形成模式孵化，先从自身专营店着手，系统化、系列化售后服务流程;借鉴银行排号及汽车4s店流程;从客户角度出发，以服务为根本，设立检测区、维修区、等候区、咨询区、洗车区。

　　坚持外修接单专业素质化：员工素质硬要求，执行力要强;3分钟响应，5分钟电话回访;现场修车维修人员携带赠品服务用水;报价透明化，电话回访监督，服务后评分，为爱玛赢得了好口碑。

　　3000余家服务网点全面布局

　　爱玛电动车获评国家标准“五星级”售后服务单位，这得益于爱玛一直坚持用心服务的原则，承诺向用户提供24小时服务热线，及时处理问题。严格履行、兑现国家、公司制定的相关三包规定;免费向经销商和用户提供服务技术支持;电脑管理用户档案，售后人员定期向用户进行回访;提供预约上门服务、不定期的为车辆进行免费保养服务活动。

　　爱玛遍布最广的3000余家服务网点，在电动车行业领域，爱玛电动车的服务体系才是便捷化的，符合市场的服务体系，而只有真正懂得每一名消费者需要什么样的电动车和服务，理解每一名经销商对于产品的需求和支持，才能算是真正的服务于消费者，服务于经销商。也正是爱玛电动车真心做品牌、诚心做服务才为其赢得业界的品牌冠军头衔。

　　全面覆盖的售后网点，先进的售后体系，加上互联网式的服务体验，成为对哪个电动车品牌售后最好的回答，所有这一切，皆是对消费者负责。