在市场一片低价促销红海中，广东联通开辟靠创新服务提高产品黏性的蓝海，推出共享语音流量、互打免费、可统一缴费的4G主副卡套餐业务，引领运营商业务创新。凭借更高的性价比、更多的自主选择、更贴近用户深层需求的优势，4G主副卡已经跃升为广东联通用户最受欢迎的明星套餐产品之一。

　　现阶段的4G产品不断出现，只有更加深入了解用户需求，推出解决用户需求“痛点”的产品和服务，才是运营商发展转型的出路。广东联通活动相关负责人表示，广东联通推出的新型4G主副卡套餐业务，正是利用“互联网+”时代云计算整合和大数据技术，挖掘出客户深层需求，最终实现运营商互联网应用的创新之举。告别以往营销完全依赖成本驱动的弊端，新的套餐产品对用户有更加充分的了解，更加贴合用户的需求，让用户享受更加优质、实惠的互联网通信服务，提高了用户的产品黏性。

　　专家表示，运营商应在管道之外寻找业务新增点，从提高产品和服务创新能力入手，发挥流量经营优势，加速自身“互联网+”转型。广东联通4G主副卡创新业务就是发挥自身优势下的应用创新举措。以主卡套餐、副卡共享为切入点，可共享语音流量、主副卡互打免费、统一缴费的4G主副卡套餐业务，是根据目前运营商市场细分粗放、资费方案不够灵活等特点，推出个性化套餐、灵活计费等差异化发展模式，以此撬动用户发展。

　　广东联通相关负责人表示，根据目前市场反馈的数据来看，此次4G主副卡业务活动市场反应热烈，腾讯新闻、今日头条、各微博大号以及微信号等纷纷进行转载宣传，累计曝光量381万，阅读量达13.5万。4G主副卡业务活动推出后，广东联通官方微信吸粉4.4万，同比提升41.93%，。4G副卡销量也提升明显，全省日均办理量从9月份刚开始的2000多户，提升至目前的4000户，累计办理用户数达30多万户，日均咨询用户数达2万+人次。4G主副卡已经跃升为广东联通最受欢迎的明星套餐产品之一。

　　根据已办理4G主副卡用户反馈，流量共享不浪费是对其最主要的吸引。虽然三大运营商已经推出流量不清零业务，但是每月固定套餐以及套餐升级后不能换更低级的4G套餐仍旧限制了消费者的使用自由。而4G主副卡则让每个人都可以更加自由的方式使用语音和流量。互打免费同样也受消费者追捧，用户表示相比较短信、微信语音的交流，电话的直接沟通不仅有利于拉近亲友间的心灵距离，更有利于工作效率的提升。当然，也有用户表示4G主副卡的经济实惠是其选择办理的主要理由，简单一句话：省钱嘛!4G主副卡最低套餐消费起点比较低，用户只要满足106元以上套餐就可以申请办理主副卡业务，广东联通将长期接收该项业务套餐的办理。小编经过探讨得知，用户可以通过以下多种方式进行办理。第一种关注广东联通官方微信，点击服务——业务办理——4G主副卡选项就可以办理。;第二种登录官网http://www.10010.com/，输入主副卡即可

　　广东联通相关负责人还表示，如果没有后续服务，产品只能成为一次简单的营销行为，不能对企业的产品结构和资本结构产生优化效果。联通将在大数据的基础上，利用各类互联网工具进行电子化操作，提升后续服务水平，给用户提供优质服务。下一步将继续加大创意投入，进一步优化套餐推送服务，从个性化、精准化、服务化、体验化为切入点，推出更多惠民的业务套餐，让产品更加贴近消费者的需求，努力构建并完善自身的“流量产业链”，为广大的消费者提供更好的4G通讯生活。