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像雅虎杨致远、黑莓拉扎里迪斯(Mike Lazaridis),他们创办了企业,但担任CEO时却并不及格。 当然,也有许多创始人担任CEO成功,比如Facebook CEO扎克伯格(Mark Zuckerberg)、亚马逊CEO贝佐斯(Jeff Bezos)、甲骨文CEO埃里森(Larry Ellison)。 沃顿商学院教授迈克尔-尤西姆(Michael Useem)认为:“运营大企业需要领导技能,它与创业企业的要求完全不同。在企业转变时,创始人如果想继续掌舵,就得有能力设定基调,维持企业文化,让成千甚至上万员工走向正确的方向,这时光靠创始人一人之力是不够的。” 要转变不容易,创始人需要一些能力: 1、在其它人中建立领导力 到了某个点,CEO不可能再事无巨细完全掌握企业,这时他就需要值得信赖的领导,这是组织增长的唯一方法。 创始人一般不愿意放权,要做到这点不容易。 尤西姆说:“你不能自己做,你得让人家帮你。” 2、清晰的远景 尤西姆认为:“CEO必须有能力描绘清晰、令人信服的远景,并向所有成员和企业传达。” 要建立一个可持续的系统,让它影响到领导者之外,这点很重要。 尤西姆说:“你得有能力跳出个人领导力,找到办法将它植入架构中。”不论何时,无论谁进入企业,不用你说,他们就能解决你想让他们解决的问题。 对于创始人而言这点很难,创始人很关注自己的想法,难以向它人明确传达。 3、战略性思考、战略性行动 CEO必须分析企业的方向,预测未来风险。 尤西姆称:“世界更复杂了,更不确定了,在竞争中一直保持领先比过去更重要了。最重要的是要有好的远见,它有助于战略性思考,可以帮助企业从挫折中恢复,更重要的可能是,它能帮企业认清越来越模糊的、不确定的世界。” 战略领导意味着要质疑一切,甚至是自己的想法,要愿意改变方向。 创始人一般都坚持最初想法,要做到这点蛮难。 4、共同利益第一 CEO必须担心员工、担心客户、担心全球影响。 尤西姆认为:“在设定战略、沟通远景、达成决策时,共同目的第一,个人利益最后。” 对创始人而言这点也不容易做到,企业是他创立的,他可能觉得自己应该获得最大利益。 5、管理关系 尤西姆还说,对于指望自己的员工,CEO应该与他们建立持久的关系,管理好办公场所的感觉和激情。 要做到这点,部分是让员工觉得自己是企业所有者,这样一来,员工就会有一种感觉,理解企业远景如何影响自己的工作、职业成长。 不同的人为企业带来不同的技能,对于企业成长而言,需要不同的技能。 这点对企业创始人而言不易做到,因为比起员工,他更关心创意。 |
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