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做一个尽职的项目经理

2013-1-19 12:11| 发布者: admin| 查看: 652| 评论: 0

摘要: 从大学毕业来到现在的单位,已经工作七年多了,从事项目管理也有四年的时间了,作为一家国有金融企业IT部门的项目经理,无论过程中的经验或者教训,都留下了我奋斗的痕迹。从编码-系统设计-开发经理-项目经理,这就是 ...

从大学毕业来到现在的单位,已经工作七年多了,从事项目管理也有四年的时间了,作为一家国有金融企业IT部门的项目经理,无论过程中的经验或者教训,都留下了我奋斗的痕迹。从编码-系统设计-开发经理-项目经理,这就是我作为一名金融IT行业项目经理成长的轨迹,正好今天借项目管理资源网这个平台,说说自己的体会。

  我感觉做好或者做一名尽职的项目经理,需要从几个方面修炼自己:

  一、能力的修炼

作为软件行业的项目经理,不懂技术是寸步难行的,而只懂技术又是干不了PM这个活儿的,所以职业技能方面,最好的定位是半个系统分析师+半个需求分析人员,同时熟悉项目管理业界对口的知识和技能。

由于金融业务的快速发展,决定了庞大的系统由大量的,相互耦合的产品线支撑起来,这就要求项目经理要区别的掌握一些核心产品线的情况,了解上下游其它非核心产品线的概况,同时对于主流的开发技术、平台要随着时间的推移、经验的丰富,逐步的深入了解。作为一名项目经理,切忌像浮萍一样漂浮在整个项目组的上方,只有扎进去了才能看到真实的项目过程。

这里面也像多说两句,在大型企业中,更多的是采取一种矩阵模型的组织结构,像我们单位,更是偏向弱矩阵结构,所以项目经理要更多的在项目群同步管理、协调上下资源配合、识别项目依赖和风险、运用冲突管理解决过程中的问题、在组织结构条件不利的局面下如何激励项目团队等方面提升自己的认知和能力,只有这样,项目经理做起来才能游刃于肯綮之间,做到得心应手,也会在过程中享受着成就感和满足感。

  二、人脉的修炼

结合第二点提到的大型企业的组织结构,项目经理在项目章程或类似的制度保障下,更多的是依靠自己的人脉在监控和运作的整个项目,试想在矩阵结构中,项目组的成员尤其是核心成员,都是多头管理,在项目群运作中,任务纷至沓来,除去特定的优先级要考虑外,人与人之间考量更多的是亲疏程度,说白了就是如果私交更深,同等重要的任务就会为你而提高它的优先级,这样的情况相信每天都会大量的发生在我们身边,要知道项目是在做事,但做事的是每一个有思想、感情、喜好及个性的人,所以项目经理不要仅仅盯住项目本身的进度和质量,更应该通过人脉仅仅把握住每个核心成员。

  三、性格的修炼

项目经理85%以上的工作在于有效的沟通,剔除专业成分,更多的在于把握交流对象的背景、需要、心理变化等,结合自己的沟通原则和底线达成双赢的沟通结果,所以性格开朗阳光、善于承压且能够把握及享受过程是项目经理很重要的特质。这四年当中,遇到的烦心事、郁闷事很多,但绝大部分已经都模糊了,可能正是因为自己的这种选择性记忆,使得我一直保持着一种积极进取且愿意承担的心态,而这种心态又很好的促进了自己的工作,行成了一个良好的循环。

项目型结构的团队中,可能要容易一些,但以人为本的管理原则是永恒不变的。

  最后,再啰嗦两句,我一直秉承着一个原则,记不清是从哪里看到或者哪位伟人提到的,做人要有道有术,道在前术在后,相信随着人生阅历的增加,我会和大家一起逐渐体会出道与术的异同和重要性的差别,好像是有句禅语:“花开生两面,人生佛魔间”,最重要的是别在工作中迷失了自己。

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